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Gestión de tickets: obtener información sobre los clientes
Esta guía le explica cómo recopilar y recuperar información de los clientes cuando compran boletos en el marco del sistema de boletería Infomaniak.
Establecer un formulario de contacto
Para recopilar información de los clientes:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado a la taquilla correspondiente al evento.
- Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Registro de clientes en el menú lateral izquierdo.
- Active la información que se solicitará a los clientes y elija la visibilidad:
Visible y obligatorio
Visible, pero opcional
Invisible (no solicitar)
Agregar campos adicionales
Es posible agregar información adicional a este formulario:
- Haga clic en el botón Agregar.
- Asigne un nombre al campo y elige el tipo de campo.
- Según el tipo de campo, complete con las opciones de los menús desplegables o casillas de verificación:
Enlace a esta FAQ: