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Ticketing: obtener información sobre los clientes
Esta guía le explica cómo recopilar y recuperar información de los clientes cuando compran entradas en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak.
Configurar un formulario de contacto
Para recopilar información de los clientes:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado a la venta de entradas correspondiente al evento.
- Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Registro de clientes en el menú lateral izquierdo.
- Active las informaciones a solicitar a los clientes y elija la visibilidad:

Visible y obligatorio
Visible, pero opcional
Invisible (no solicitar)
Agregar campos adicionales
Es posible agregar información adicional a este formulario:
- Haga clic en el botón Agregar un campo.
- Asigne un nombre al campo y elija el tipo de campo.
- Según el tipo de campo, complete con las opciones de los menús desplegables o casillas de verificación.
- Haga clic en el botón para Confirmar:

Enlace a esta FAQ: