Esta guía le explica cómo configurar la información y las imágenes que aparecerán en los boletos que recibirán los visitantes de sus eventos (en el marco del sistema de boletería Infomaniak).

Gestionar los visuales de las entradas

Requisitos previos

• Crear un evento para acceder a las opciones de visuales de los billetes móviles.

Luego:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado a la billetería relacionada con el evento.
3. Haga clic en Portal de billetterie en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Visual del billete.

Personalización de la información básica

Las entradas recopilarán la siguiente información de los parámetros del evento y de la información proporcionada por el cliente:

• Denominación: el nombre del evento. Esta opción no se puede desactivar, pero el texto se puede modificar en el nivel del evento en la opción Modelo de billete del evento correspondiente.
• La fecha del evento
• La hora del evento
• La hora de apertura de las puertas si está definida en el evento
• La dirección del evento
• El nombre y apellido del cliente y/o del revendedor si estos están indicados
• El número de la reserva
• El número del billete (para los billetes preimpresos)
• El nombre de la empresa si está indicado

Tamaño de imagen por defecto

El tamaño mínimo de la imagen es 1138x524 px pero lo recomendado es: 1307x605 px (+ relación 9:4.17).

Modificar la apariencia de los billetes

Los billetes print@home

Estos billetes están destinados a ser impresos directamente por los clientes con una impresora clásica. Para modificar el contenido del billete:

• Imagen superior: la imagen de fondo del billete se puede modificar aquí. Es importante tener en cuenta que el texto podría no ser legible si la imagen tiene contrastes que no permiten diferenciar las letras.
• Texto en el medio del billete: es posible modificar el texto en el medio del billete. Si el texto se desborda sobre la imagen en la parte inferior de la página, este no podrá ser mostrado.
• Imagen inferior: esta contendrá por defecto las condiciones generales de venta, pero pueden ser reemplazadas por una imagen personalizada.
  

Los otros formatos

Los otros formatos están destinados a ser utilizados por el organizador y, por lo tanto, no podrán ser enviados a los clientes automáticamente por correo electrónico:

• Formato Espectáculo: Para la impresión con una impresora térmica (disponible para alquiler).
  
• Formato preimpreso: Es posible configurar billetes que serán impresos por el organizador con una impresora clásica en hojas A4.
  
• Formato Cine : El formato utilizado en el cine para la impresión con una impresora térmica (disponible para alquiler).
  

Guardar y usar las plantillas

Es posible y recomendable guardar el diseño de los tickets como una nueva plantilla. El botón para guardar está al final de la página de personalización del diseño del ticket:

Luego será posible seleccionarlo para volver a trabajar en él o establecerlo como billete predeterminado: