Esta guía le explica cómo configurar la información y las imágenes que aparecerán en los billetes que recibirán los visitantes de sus eventos (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).

Requisitos previos

• Crear un evento para acceder a las opciones de diseño de los billetes móviles.

Acceder al diseño de los billetes

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
3. Haga clic en Portal de venta de entradas en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Diseño del billete:
   

Personalización de la información básica

Los billetes contienen la siguiente información, que se obtendrá de la configuración del evento y de la información proporcionada por el cliente:

• Denominación: el nombre del evento.
  • Esta opción no se puede desactivar, pero el texto se puede modificar en el evento, en la opción Plantilla del billete del evento correspondiente.
• La fecha del evento.
• La hora del evento.
• La hora de apertura de puertas, si está definida en el evento.
• La dirección del evento.
• El nombre y apellido del cliente y/o del distribuidor, si se han especificado.
• El número de la reserva.
• El número del billete (para los billetes preimpresos).
• El nombre de la empresa, si se ha especificado.

Modificar el aspecto de los billetes

Tamaño de imagen predeterminado

El tamaño de imagen mínimo es 1138x524 px, pero se recomienda 1307x605 px (+ relación 9:4.17).

Los billetes print@home

Estos billetes están diseñados para ser impresos directamente por los clientes con una impresora estándar. Para modificar el contenido del billete:

• Imagen superior: la imagen de fondo del billete se puede modificar aquí. Tenga en cuenta que el texto podría no ser legible si la imagen tiene contrastes que no permiten distinguir las letras.
• Texto en el centro del billete: es posible modificar el texto en el centro del billete. Si el texto se extiende sobre la imagen en la parte inferior de la página, este último no se podrá mostrar.
• Imagen inferior: por defecto, esta contendrá las condiciones generales de venta, pero se pueden reemplazar por una imagen personalizada.
  

Los demás formatos

Los demás formatos están diseñados para ser utilizados por el organizador y, por lo tanto, no se podrán enviar a los clientes automáticamente por correo electrónico:

• Formato Espectáculo: para la impresión con una impresora térmica (disponible para alquilar).
  
• Formato Cine: El formato utilizado en los cines para la impresión con una impresora térmica (disponible para alquilar).
  

Guardar y utilizar las plantillas de billetes

Es posible, y recomendable, guardar el diseño de los billetes como una nueva plantilla. El botón para guardar se encuentra en la parte inferior de la página de personalización del diseño del billete:

Luego, podrá seleccionarlo para modificarlo o definirlo como billete predeterminado:

• aplicar una plantilla predeterminada para TODA la venta de entradas

• aplicar una plantilla predeterminada para UN EVENTO específico

• aplicar una plantilla predeterminada para UNA TARIFA específica

Consulte también esta otra guía sobre los pases.