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Cree una plantilla de mensaje de ausencia para su correo electrónico

Actualización 03/09/2026

Esta guía explica cómo crear una plantilla para la herramienta de mensajes automáticos de ausencia para todo su correo electrónico en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

 

Introducción

  • Una plantilla permite crear la base neutra de una herramienta que podrá ser utilizada posteriormente por varios usuarios del mismo Servicio de correo de Infomaniak, e incluso personalizarse según la persona que la utilice.
  • En el caso de una plantilla de respuesta automática, el creador de la plantilla elige el texto que se enviará cuando un nuevo remitente se ponga en contacto con una dirección a la que se haya aplicado la plantilla.
  • También puede ocultar una plantilla para que no se utilice más.

 

Crear una plantilla de mensaje de ausencia

Para crear una plantilla:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Servicio de correo electrónico en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al servicio de correo electrónico correspondiente:
  3. Haga clic en Configuración global en el menú lateral izquierdo.
  4. Haga clic en el menú Buzón de voz.
  5. Haga clic en  Añadir una plantilla de buzón de voz:
  6. Rellene los campos y pulse en Añadir plantilla de mensaje de ausencia:
    • Si la opción Hacer visible está activada (durante la creación o también se puede seleccionar después), las plantillas de mensaje de ausencia creadas se sugerirán a los usuarios de las direcciones de correo electrónico.

 

Activar una plantilla en una dirección de correo electrónico existente

Es necesario tener una plantilla existente para activarla en una o varias direcciones de correo electrónico:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Servicio de correo electrónico en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al servicio de correo electrónico correspondiente.
  3. Haga clic en las casillas para seleccionar una o varias direcciones de correo electrónico en la tabla que aparece.
  4. Según el tamaño de la pantalla, haga clic primero en el menú de acción o directamente en Aplicar una plantilla de contestador.
  5. Seleccione la plantilla que desee.
    • Solo las plantillas que se muestran como disponibles pueden utilizarse al activar la función.
  6. Haga clic en el botón Activar:

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