Base de conocimientos
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Ticketing: comprender los modos de pago
Esta guía le explica cómo gestionar los diferentes métodos de pago (en el marco del sistema de billetterie de Infomaniak).
Métodos de pago disponibles
Es importante diferenciar las 3 métodos de pago disponibles:
- los métodos en línea
- los métodos en el lugar o directamente en su cuenta
- los pagos por intercambio
| 1. | 2. | 3. | |
|---|---|---|---|
| Modos de pago | Tarjeta postal Tarjeta de crédito Twint | en efectivo Tarjeta postal Tarjeta de crédito los pagos por factura en el lugar | intercambios en el mostrador intercambios en la billetterie en línea gratis / invitación |
| Tarifas | 0.89 + 1% + comisiones bancarias | 0.20 por boletos | gratis |
Además, existe una tarjeta de crédito de prueba que permite simular un pago.
Activar y gestionar los modos de pago
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado a la billetterie relacionada con el evento.
- Haga clic en Ventas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Modos de pago en el menú lateral izquierdo:

- Para activar o desactivar un modo de pago, mueva el interruptor (toggle switch) a ON o OFF a la derecha del modo de pago deseado:

- Para gestionar los detalles de un método de pago, haga clic en la flecha a la izquierda del método de pago para configurar diferentes aspectos:

- Designación: el nombre indicado para este método de pago
- Descripción: para la descripción de este método de pago en caso de que se necesiten explicaciones
- Mínimo necesario para que el método de pago esté disponible
- Disponibilidad del método de pago (clientes, revendedores y administrador)
- Tarifas de expedientes o de billetes (para el modo de intercambio)
Enlace a esta FAQ: