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Asociación: romper el vínculo Cliente / Socio

Esta guía explica cómo poner fin a una asociación entre un Cliente y un Socio en el marco del Programa de Socios de Infomaniak.

 

Detener la asociación…

 

... como Cliente

Para ello:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de sus asociaciones en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic en el menú de acción a la derecha del Socio concernido en la tabla que se muestra.
  3. Haga clic en Detener la colaboración:
  4. Confirme por primera vez la retirada del Socio.
  5. Valide definitivamente ingresando la contraseña de la cuenta Infomaniak.
  6. La asociación se ha terminado correctamente.

 

... como Socio

Para ello:

  1. Haga clic aquí para acceder a sus Clientes gestionados en el Espacio de Revendedor del Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic en el menú de acción a la derecha del Cliente concernido en la tabla que se muestra.
  3. Haga clic en Detener la colaboración:
  4. Confirme por primera vez la retirada del Cliente.
  5. Valide definitivamente ingresando la contraseña de la cuenta Infomaniak.
  6. La asociación se ha terminado correctamente.

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