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Programa de socios: cómo funcionan los descuentos y el sistema de reembolso

Actualización 04/08/2026

Esta guía le ayudará a comprender los conceptos de comisión y reembolso (ingresos) recurrentes en el marco del Programa de Afiliados de Infomaniak.

 

Requisitos previos

  • Comprender las diferencias entre los 2 tipos de permisos que vinculan a un cliente con un socio, y que pueden definirse desde el panel de control.
  • Comprender las diferencias entre los 2 tipos de métodos de pago que vinculan a un cliente con un socio, y que pueden definirse desde el panel de control.

 

Reembolso

Se trata de un importe equivalente a la diferencia entre el precio de venta al público y el precio preferencial del que se beneficia el socio como distribuidor de Infomaniak.

Este importe se abonará como crédito en la cuenta prepago del socioen los siguientes casos:

Asociación con acceso completo (métodos de pago del cliente)

  • Cuando el cliente realiza un pedido o renueva un producto.
  • Cuando el socio realiza un pedido o renueva un producto en nombre de su cliente, utilizando los medios de pago de este último.

Asociación con acceso completo (métodos de pago del socio)

  • Cuando el cliente realiza un pedido o renueva un producto.

Asociación con acceso limitado

  • El cliente realiza un pedido o renueva un producto que el socio gestiona.

 

Descuento

Un socio se beneficia de descuentos en los pedidos y las renovaciones gracias a su condición de distribuidor de Infomaniak. El descuento se aplica en el siguiente caso:

Asociación con acceso completo (métodos de pago del socio)

  • Cuando el socio realiza un pedido o renueva un producto en nombre de su cliente utilizando sus métodos de pago.

Acumulación

El descuento se acumula con la tarifa escalonada de los servicios de alojamiento web/correo.

Con 35 alojamientos web, por ejemplo, solo pagará 208,32 CHF al mes por alojamiento, en lugar de 347,20 CHF, lo que representa un descuento total del -40%.

Detalle del cálculo en CHF (sin IVA):

  • precio normal para 35 alojamientos web: 347,20 CHF
  • con un descuento del 20% para socios: 277,76 CHF
  • tarifa para socios final con una tarifa reducida del 25%: 208,32 CHF

Detalle del cálculo en euros (sin IVA):

  • precio normal para 35 alojamientos web: 201,25 €
  • con un descuento del 20% para socios: 161 €
  • tarifa para socios final con una tarifa reducida del 25%: 120,75 €

Por lo tanto, la tarifa reducida (-25%) se aplica al importe restante después de aplicar el descuento para socios (-20%).


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