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Programa de socios: ¿qué se considera un cliente?
Esta guía le ayudará a comprender qué es un Cliente en el contexto del Programa de Socios de Infomaniak.
Definición
Un cliente es una persona física o jurídica que ha elegido Infomaniak como proveedor de alojamiento para adquirir y gestionar productos. Si aún no tiene ningún producto con Infomaniak, durante el proceso de pedido, se le pedirá que cree una cuenta.
El cliente puede añadir un socio que forme parte del Programa de Socios de Infomaniak y concederle derechos de acceso completos o limitados a su cuenta y a sus productos.
El socio será responsable de gestionar las solicitudes de asistencia técnica para los productos que gestione.
Como cliente del socio, solo debe ponerse en contacto con este último para cualquier solicitud de asistencia técnica.
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2666
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