Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Programa de socios: ¿qué se considera un cliente?

Actualización 01/09/2026

Esta guía le ayudará a comprender qué es un Cliente en el contexto del Programa de Socios de Infomaniak.

 

Definición

Un cliente es una persona física o jurídica que ha elegido Infomaniak como proveedor de alojamiento para adquirir y gestionar productos. Si aún no tiene ningún producto con Infomaniak, durante el proceso de pedido, se le pedirá que cree una cuenta.

El cliente puede añadir un socio que forme parte del Programa de Socios de Infomaniak y concederle derechos de acceso completos o limitados a su cuenta y a sus productos.

El socio será responsable de gestionar las solicitudes de asistencia técnica para los productos que gestione.

Como cliente del socio, solo debe ponerse en contacto con este último para cualquier solicitud de asistencia técnica.


¿Le ha sido útil esta FAQ?