Base de conocimientos
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Asociación: ¿qué es un Cliente?
Esta guía le ayuda a comprender qué es un cliente en el contexto del Programa de Socios de Infomaniak.
Definición
Un cliente es una persona física o moral que ha elegido a Infomaniak como proveedor de alojamiento para comprar y gestionar productos. Si aún no posee ningún producto de Infomaniak, durante el proceso de pedido se le invitará a crear una cuenta.
El cliente puede agregar un partner que forme parte del Programa de Socios de Infomaniak y otorgarle derechos de acceso completo o limitado a su cuenta y a sus productos. El socio será responsable de gestionar las solicitudes de soporte para los productos que maneja.
Enlace a esta FAQ: