1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Asociación: ¿qué es un Cliente?
Esta guía le ayuda a comprender qué es un Cliente en el marco del Programa de Socios de Infomaniak.
Definición
Un Cliente es una persona física o jurídica que ha elegido a Infomaniak como proveedor de alojamiento para comprar y gestionar productos. Si aún no posee ningún producto de Infomaniak, durante el proceso de pedido, se le invitará a crear una cuenta.
El Cliente puede agregar un Socio que forme parte del Programa de Socios de Infomaniak y otorgarle derechos de acceso completo o limitado a su cuenta y a sus productos.
El Socio será el encargado de gestionar las solicitudes de soporte sobre los productos que gestiona.
Como Cliente de Socio, solo contacta con este último para cualquier solicitud de soporte.