Esta guía le explica cómo crear y gestionar los vales de regalo (en el marco del sistema de gestión de eventos de Infomaniak).

Introducción

• Esto permite a sus clientes ofrecer tarjetas de regalo a terceros, quienes podrán utilizarlas para comprar entradas en su plataforma de venta de entradas.
• Las tarjetas de regalo solo podrán utilizarse para la compra de entradas o pases en la plataforma de venta de entradas en línea de Infomaniak.
• También es posible imprimir vales de regalo desde el nuevo panel web:
  • Después de realizar un pedido, en la página de confirmación,
  • En el detalle del pedido, seleccionando qué vales imprimir en la pestaña correspondiente.
    

Creación de vales de regalo

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
3. Haga clic en Programación en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Tarjetas de regalo en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón azul Añadir una tarjeta de regalo:
   
6. Elija el precio de venta del vale regalo: este es el precio que pagará el cliente por la compra del vale regalo.
7. Defina el valor del vale regalo. Este puede ser diferente al precio de compra y representa el importe que se puede utilizar al canjearlo.
8. Defina la visibilidad del cupón de regalo. Visible permite la compra en la taquilla en línea por parte de los clientes, mientras que los estados ocultos permiten reservarlo para su uso exclusivo por parte de un revendedor o por el administrador:
   
9. Defina los parámetros del cupón de regalo:
   • El período de validez de un cupón de regalo.
   • El número de cupones de regalo que se pondrán a la venta.
   • El nombre que desea dar al cupón de regalo.
   • La descripción del cupón de regalo.
   • La imagen que se utilizará para el cupón de regalo.

Gestión de los vales regalo

Una vez generado el vale regalo, será posible gestionar cada vale una vez adquirido:

Podrá:

• Comprobar el saldo de un vale de regalo.
• Ver las órdenes relacionadas con un vale de regalo.
• Enviar el cupón de regalo por correo electrónico al cliente.
• Imprimir el cupón de regalo.