Esta guía le explica cómo crear y gestionar los vales regalo (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak). Los vales regalo podrán adquirirse directamente en su sistema de venta de entradas y utilizarse para la compra de entradas o pases.

Esto permite a sus clientes ofrecer vales regalo a terceros, quienes podrán utilizarlos para comprar entradas en su sistema de venta de entradas.

Creación de vales regalo

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
3. Haga clic en Programación en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Tarjetas de regalo en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón azul Añadir una tarjeta de regalo:
   
6. Elija el precio de venta del vale regalo: este es el precio que pagará el cliente por la compra del vale regalo.
7. Defina el valor del vale regalo. Este puede ser diferente del precio de compra y representa el importe que se puede utilizar al canjearlo.
8. Defina la visibilidad del cupón de regalo. Visible permite la compra en la taquilla en línea por parte de los clientes, mientras que los estados ocultos permiten reservarlo para su uso exclusivo por parte de un revendedor o por el administrador:
   
9. Defina los parámetros del cupón de regalo:
   • El período de validez de un cupón de regalo.
   • El número de cupones de regalo que se pondrán a la venta.
   • El nombre que desea dar al cupón de regalo.
   • La descripción del cupón de regalo.
   • La imagen que se utilizará para el cupón de regalo.

Gestión de los vales regalo

Una vez generado el vale regalo, será posible gestionar cada vale una vez adquirido:

Podrá:

• Comprobar el saldo de una tarjeta de regalo.
• Ver las órdenes relacionadas con una tarjeta de regalo.
• Envío del cupón de regalo por correo electrónico al cliente.
• Imprimir el cupón de regalo.