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Sistema de emisión de billetes: sustituir la cinta de la impresora de billetes
Actualización 06/10/2026
Esta guía explica cómo reemplazar el rollo de la impresora de tarjetas IDP SMART 51 en el marco del sistema de emisión de billetes de Infomaniak.
Introducción
- Las cintas permiten realizar impresiones en tarjetas de PVC, de forma similar a como lo hacen los cartuchos de tinta en una impresora convencional.
- Las cintas en blanco y negro permiten realizar aproximadamente 1200 impresiones, y las cintas a color, aproximadamente 250.
- Si la calidad de sus impresiones comienza a deteriorarse o si el sistema indica que el cartucho está gastado, deberá reemplazarlo.
- Le rogamos que siga escrupulosamente cada uno de estos pasos: una manipulación incorrecta puede provocar un fallo temporal o incluso definitivo de la impresora.
Procedimiento para reemplazar la cinta
Para ello:

- Abra la impresora: pulse el botón situado en la tapa superior para desbloquearla y abrirla.
- Extraiga el cartucho: saque todo el conjunto del chasis/cartucho de la impresora.
- Retire la cinta usada: desenganche los dos rodillos de la cinta vacía para separarlos del chasis.
- Instale la nueva cinta en el cartucho:
- La parte más gruesa del rollo debe colocarse en el espacio identificado como «Suministro».
- Inserte primero el lado sin engranaje en su alojamiento y, a continuación, presione la parte con las ruedas dentadas para encajarla correctamente en las ranuras previstas para ello:
- Asegúrese de que la cinta pase correctamente por encima del chasis durante este paso, de modo que quede orientada hacia abajo una vez que se gire el cartucho.
- Reemplace el rodillo de limpieza:
- Instale el nuevo rodillo aplicador/limpiador que se suministra con el cartucho.
- Retire la película protectora blanca tirando firmemente de la lengüeta prevista para ello:
- Vuelva a insertar el cartucho en la impresora: deslice el sistema de apertura hacia la parte delantera de la impresora y vuelva a colocar el cartucho respetando la dirección indicada en la etiqueta interior.
- Cierre la impresora: cierre la tapa presionándola hasta que haga clic.
Más información
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2655
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