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Impresión de pases desde la tableta

Actualización 04/08/2026

Esta guía le explica cómo imprimir pases desde el mostrador de la tableta Infomaniak (en el marco del sistema de emisión de billetes de Infomaniak).

 

Introducción

  • El dispositivo ya está configurado para conectarse automáticamente a la red y a la tableta.
  • De este modo, se detectará automáticamente cuando un pase esté listo para imprimirse.
  • Se recomienda utilizar la impresión desde el ordenador si es posible.

 

Conectar la impresora a la red

Para ello:

  1. Encienda la impresora.
  2. Conecte la impresora a su red de internet mediante el cable Ethernet RJ45.
  3. Conecte el punto de acceso wifi a la red.

 

Impresión de los pases desde la tableta

Para ello:

  1. Inicie sesión en la cuenta de la plataforma de venta de entradas desde la tableta utilizando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Infomaniak.
  2. La tableta se conectará automáticamente a la interfaz de la plataforma de venta de entradas.
  3. Cree una nueva orden en la tableta o busque una orden existente.
  4. Pulse en el icono de la impresora:

En caso de que la impresora no aparezca en la lista de la derecha

  • Intente actualizar la lista haciendo clic en las flechas giratorias.
  • Asegúrese de que la impresora esté correctamente conectada a su red mediante el cable RJ45.
  • Asegúrese de que el punto de acceso Wi-Fi de Infomaniak esté correctamente conectado y encendido.
  • Asegúrese de que la impresora y la tableta estén conectadas a la red de Infomaniak.
  • Para asegurarse de que la impresora está correctamente conectada a la red, haga clic en el botón que se encuentra a la izquierda de la pantalla de la impresora y compruebe si tiene asignada una dirección IP.
  • De lo contrario, reinicie la impresora.
 

Atención: si hay dos puntos de acceso Wi-Fi conectados cerca, esto puede generar interferencias. Asegúrese de que solo haya un punto de acceso conectado al utilizar la impresora.

 

Más información


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