Esta guía le explica cómo configurar y utilizar su paquete de venta con la impresora Zebra para los billetes de formato espectáculo y cine (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).

Instalación y configuración del paquete de venta

Conexión de los dispositivos

1. Conecte el adaptador de corriente de la tableta Samsung TabS.
2. Conecte la fuente de alimentación de la impresora Zebra.
3. Conecte el punto de acceso Wi-Fi o 4G y asegúrese de que haya conexión con los demás dispositivos.
4. Asegúrese de que la tableta esté conectada a la red Infomaniak.

Configuración de la impresora

1. Conecte la impresora y pulse el botón de encendido para encenderla, y luego espere hasta que ambos indicadores luminosos se pongan en verde.
   
2. Abra la impresora utilizando los pestillos de apertura situados en los laterales:
   

3. Introduzca los billetes en la ranura situada en la parte trasera de la impresora:

   • Billetes de eventos: asegúrese de que la lengüeta desmontable esté orientada hacia la parte trasera de la impresora. Tenga en cuenta los logotipos de Infomaniak: el primero sale por la izquierda, el segundo por la derecha (el billete debe salir correctamente orientado).
   • Billetes de cine: se introducen de la misma manera.

   

4. Cierre la impresora y, a continuación, pulse el botón «Pausa» para desactivar el modo pausa. La impresora está lista para su uso:
   
5. Para apagar la impresora, mantenga presionado el botón de encendido.

Impresión de billetes con la impresora

Verificación del formato

Las impresoras ya están configuradas para el formato de los billetes solicitados. Si es necesario, puede verificar la configuración abriendo el menú en la esquina superior izquierda y seleccionando Opciones. La opción Billetes en formato de cine solo debe activarse si los billetes van a utilizar este formato (consulte más abajo la sección de calibración al cambiar el formato).

Impresión de un billete

Para iniciar las impresiones, debe iniciar sesión en la cuenta de la plataforma de venta de entradas desde la tableta, utilizando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Infomaniak. La tableta se conectará automáticamente a la interfaz del mostrador.

1. Realice una prueba o utilice una opción del menú «Comando».
   • La impresora debe aparecer (ZEBRAXX) en la parte derecha de la tableta.
2. Pulse el icono de la impresora para iniciar la impresión:
   

Configurar la impresión correcta de los tickets

Desde julio de 2024, Infomaniak proporciona billetes con nuevos separadores en forma de muesca. Si aún le quedan billetes de los tipos antiguos, consulte la animación que se muestra a continuación para configurar correctamente sus billetes:

Más información

• Guía de inicio: Sistema de venta de entradas
• Configuración y uso de la impresora para los pases