Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak los datos web (sitio, FTP, bases de datos) que actualmente están alojados en otro lugar, por ejemplo, en un competidor.

Requisitos previos

• Tener un alojamiento web de Infomaniak (contratar si es necesario).
• Añadir un sitio web en blanco al alojamiento de Infomaniak.

Guías específicas

Haga clic en el enlace correspondiente a los datos que desea migrar:

• Sitio web alojado por el proveedor Swisscom.
• Sitio web creado con la tecnología WordPress.

Guías para cualquier otro proveedor de alojamiento

Para recuperar cualquier otro sitio web, siga el procedimiento que se indica a continuación.

1. Recuperar los datos web

a. Archivos HTML, PHP, etc. mediante FTP

Para recuperar los datos de su sitio web en su disco duro, debe conectarse mediante FTP con un software o cliente FTP gratuito, como Filezilla. Para ello, necesitará la dirección del servidor de su proveedor de alojamiento, así como el nombre de usuario y la contraseña de FTP.

1. Abra un software o cliente FTP como Filezilla.
2. Conéctese al servidor con la información FTP.
3. Descargue los archivos correspondientes a su sitio web en su disco duro.

b. Exportación de las bases de datos MySQL

A menos que su sitio sea estático y esté simplemente en HTML, un sitio dinámico requiere la mayoría de las veces bases de datos que deben exportarse desde su interfaz de gestión, generalmente PHPmyAdmin:

1. Inicie sesión en el Panel de control de su proveedor actual desde un navegador web como Brave o Firefox.
2. Acceda a PHPMyAdmin.
3. Conéctese al servidor con la información de MySQL.
4. Haga clic en Exportar para configurar la exportación de la base de datos y, a continuación, descargue sus datos SQL en su disco duro.

2. Enviar estos datos web a Infomaniak

a. Archivos HTML, PHP, etc. mediante FTP

Acceda al sitio web de Infomaniak y active la sección FTP:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio web en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en FTP / SSH en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Añadir para crear una nueva cuenta FTP/SSH.
5. Abra un programa/cliente FTP como Filezilla.
6. Conéctese al servidor de Infomaniak con la información FTP obtenida en el punto 4 anterior.
7. Transfiera los archivos del disco duro (obtenidos en el punto 1.a.3) al servidor, en la carpeta correspondiente a su sitio de Infomaniak.

b. Importación de bases de datos MySQL

Acceda al alojamiento web de Infomaniak y active la sección de MySQL:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Añadir.
5. Introduzca un nombre de base de datos después del prefijo que ya ha indicado.
6. Haga clic en la casilla para crear un usuario asociado.
7. Introduzca un nombre de usuario después del prefijo que ya ha indicado.
8. Introduzca una contraseña.
9. Haga clic en Aceptar.
10. Haga clic en el botón azul Importar.
11. Haga clic en Seleccionar archivo.
12. Seleccione los archivos SQL en el disco duro (obtenidos en el punto 1.b.4).
13. Seleccione como destino la base de datos creada en el punto 5 anterior.
14. Haga clic en el botón azul Importar.

c. Adaptar el sitio a la nueva infraestructura

Si utiliza una aplicación como WordPress, Joomla, Drupal o cualquier otra aplicación web (ownCloud, phpBB, etc.) que utilice una base de datos, adapte la siguiente información en el archivo de configuración correspondiente, a partir de la información disponible en el Panel de control, para que su sitio funcione:

• el nombre de la base de datos
• el servidor de la base de datos
• el nombre de usuario que accede a la base de datos
• la contraseña del nombre de usuario que accede a la base de datos

Consulte estas otras guías para adaptar el archivo de configuración: WordPress y Joomla.

Más información

• Volver a crear un sitio web editable sin recuperar sus datos
• Asegurarse de que el dominio dirige correctamente el tráfico a Infomaniak
• Cambiar a Infomaniak como proveedor de alojamiento