Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak datos web (sitio, FTP, bases de datos) actualmente alojados en otro lugar, por ejemplo, en un competidor.

Requisitos previos

• Poseer un alojamiento web de Infomaniak (comprar si es necesario).
• Agregar un sitio web en blanco en el alojamiento de Infomaniak.

Guías específicas

Haga clic en el enlace correspondiente a los datos a recuperar:

• Sitio alojado por el proveedor de alojamiento Swisscom.
• Sitio construido con la tecnología WordPress.

Guías para cualquier otro proveedor de alojamiento

Para recuperar cualquier otro sitio, siga el procedimiento a continuación.

1. Recuperar los datos web

a. Archivos HTML, PHP, etc. por FTP

Para recuperar datos web en su disco duro, debe conectarse por FTP con un software/cliente FTP gratuito como Filezilla. Para ello, necesita la dirección del servidor en el proveedor de alojamiento, el nombre de usuario y la contraseña FTP.

1. Abra un software/cliente FTP como Filezilla.
2. Conéctese al servidor con la información FTP.
3. Descargue los archivos correspondientes a su sitio en su disco duro.

b. Exportación de bases de datos MySQL

A menos que su sitio sea estático y simplemente en HTML, un sitio dinámico generalmente requiere bases de datos que debe exportar desde su interfaz de gestión, generalmente PHPmyAdmin:

1. Conéctese al Panel de control de su proveedor actual desde un navegador web como Brave o Firefox.
2. Acceda a PHPMyAdmin.
3. Inicie sesión en el servidor con la información de MySQL.
4. Haga clic en Exportar para configurar la exportación de la base de datos y luego descargue sus datos SQL en su disco duro.

2. Enviar estos datos web a Infomaniak

a. Archivos HTML, PHP, etc. por FTP

Acceda al sitio web de Infomaniak y active la parte FTP:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio web en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en FTP / SSH en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Agregar para crear una nueva cuenta FTP / SSH.
5. Abra un software/cliente FTP como Filezilla.
6. Inicie sesión en el servidor de Infomaniak con la información FTP obtenida en el punto 4 anterior.
7. Transfiera los archivos del disco duro (obtenidos en el punto 1.a.3) al servidor en la carpeta correspondiente a su sitio de Infomaniak.

b. Importación de bases de datos MySQL

Acceda al alojamiento web de Infomaniak y active la parte MySQL:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Agregar.
5. Ingrese un nombre de base de datos después del prefijo ya proporcionado.
6. Haga clic en la casilla para Crear un usuario asociado.
7. Ingrese un nombre de usuario después del prefijo ya proporcionado.
8. Ingrese una contraseña.
9. Haga clic en Validar.
10. Haga clic en el botón azul Importar.
11. Haga clic en Seleccionar un archivo.
12. Seleccione los archivos SQL en el disco duro (obtenidos en el punto 1.b.4).
13. Elija como destino la base de datos creada en el punto 5 anterior.
14. Haga clic en el botón azul Importar.

c. Adaptar el sitio para la nueva infraestructura

Si utiliza una aplicación como WordPress, Joomla, Drupal o cualquier otra aplicación web (ownCloud, phpBB, etc.) que utilice una base de datos, adapte la siguiente información en el archivo de configuración adecuado a partir de las informaciones disponibles en el Manager para que su sitio funcione:

• el nombre de la base de datos
• el servidor de la base de datos
• el nombre de usuario que accede a la base de datos
• la contraseña del nombre de usuario que accede a la base de datos

Consulte estas otras guías para adaptar el archivo de configuración: WordPress y Joomla.

Más información

• Recrear un sitio web editable sin recuperar sus datos
• Asegurarse de que el dominio dirija bien el tráfico hacia Infomaniak
• Cambiar de proveedor de alojamiento a Infomaniak