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Gestionar la opción Renewal Warranty para asegurar el renovación de los servicios
Gestionar la opción Renewal Warranty para asegurar el renovación de los servicios
Esta guía explica cómo activar o desactivar la opción Renewal Warranty para los productos Infomaniak.
Prólogo
- Renewal Warranty es una medida de seguridad adicional para asegurar la continuidad de sus productos en caso de que no haya podido renovarlos a tiempo o de que un renovación automática no haya funcionado; le permite asegurarse de evitar cualquier interrupción del servicio.
- Infomaniak renovará los productos por usted y emitirá una factura que encontrará en su cuenta.
- Esta opción está disponible al hacer el pedido (excepto para el producto NAS Synology) o después de la compra.
Activar la opción Renewal Warranty
Uno a uno
Para activar Renewal Warranty en el producto de su elección:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los pagos en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento en cuestión.
- Seleccione activar la opción:
- Siga las instrucciones de la ventana emergente que se ha abierto.
Todos los productos a la vez
Para activar Renewal Warranty en varios de sus productos:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los renovaciones en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en la casilla en la parte superior de la columna para seleccionar todos sus productos de una vez.
- Haga clic en el botón Gestionar los renovaciones.
- Seleccione activar la opción:
- Siga las instrucciones de la ventana emergente que se ha abierto.
Desactivar la opción Renewal Warranty
Uno a uno
Para desactivar Renewal Warranty en el producto de su elección:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los pagos en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento en cuestión.
- Seleccione desactivar la opción:
- Siga las instrucciones de la ventana emergente que se ha abierto.
Todos los productos a la vez
Para desactivar Renewal Warranty en varios de sus productos:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los renovaciones en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en la casilla en la parte superior de la columna para seleccionar todos sus productos de un solo clic.
- Haga clic en el botón Gestionar los renovaciones.
- Seleccione desactivar la opción:
- Siga las instrucciones de la ventana emergente que se ha abierto.
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