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Ticketing: gestionar el modo de pago "cambio"

Esta guía explica cómo configurar el método de pago Intercambio (en el contexto del sistema de venta de entradas de Infomaniak).

 

Prólogo

  • Este método de pago permitirá a sus clientes intercambiar los billetes que tienen por nuevos billetes.

 

Activar el método de pago en la Billetterie

Para ello:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado a la billetería relacionada con el evento.
  3. Haga clic en Ventas en el menú lateral izquierdo.
  4. Haga clic en Métodos de pago en el menú lateral izquierdo:
  5. Pase el botón de alternancia (toggle switch) a la posición ON a la derecha del elemento Échange:‍

  6. Marque la casilla cliente para activar esta opción para los clientes en la taquilla en línea. Así podrán hacer los intercambios directamente desde tu taquilla en línea.‍
  7. Establezca el número de días antes del evento a partir del cual el cliente no podrá cambiar el billete.
    • Este valor impide que el cliente cambie el billete en la taquilla en línea a una fecha demasiado cercana al evento.
  8. Especifique a continuación los costos asociados con esta operación que el cliente deberá pagar para intercambiar los billetes:

Una vez activada la opción, sus clientes encontrarán la opción para intercambiar los billetes al final de la página de la billetería.


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