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Ticketing: gestionar el modo de pago "cambio"
Esta guía explica cómo configurar el método de pago Intercambio (en el marco del sistema de taquillas de Infomaniak).
Este método de pago permitirá a sus clientes canjear los billetes que tienen por nuevos billetes.
Activar el método de pago en la Billetterie
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado a la billetería relacionada con el evento.
- Haga clic en Ventas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Métodos de pago en el menú lateral izquierdo:
- Pase el botón de alternancia (toggle switch) a la posición ON a la derecha del elemento Échange:
- Marque la casilla cliente para activar esta opción para los clientes en la taquilla en línea. Así podrán hacer los intercambios directamente desde tu taquilla en línea.
- Establezca el número de días antes del evento a partir del cual el cliente no podrá cambiar el billete. Este valor impide que el cliente cambie el billete en la taquilla en línea a una fecha demasiado cercana al evento.
- Especifique a continuación los costos asociados con esta operación que el cliente deberá pagar para intercambiar los billetes:
Una vez activada la opción, sus clientes encontrarán la opción para intercambiar los billetes al final de la página de la billetería.
Enlace a esta FAQ: