Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Gestionar la suscripción kDrive desde Apple iOS

Esta guía detalla la función de compra in-app de la aplicación kDrive para iOS.

 

Compra de una suscripción a kDrive a través de la app de iOS

De hecho, es posible suscribirse a una suscripción a kDrive Solo o Team directamente desde la app de iOS a través de la App Store de Apple.

Esta funcionalidad conlleva cambios en la gestión de su suscripción y la facturación de este producto.

Tan pronto como elija realizar compras in-app…

  • … Su suscripción a kDrive será gestionada directamente por Apple (solo la parte de facturación, el alojamiento de los datos sigue siendo responsabilidad de Infomaniak).
  • Infomaniak ya no puede proporcionar soporte para la parte de facturación de kDrive; deberá ponerse en contacto directamente con el soporte de Apple.

Para comprender la facturación y la gestión de su suscripción con Apple, consulte las siguientes guías oficiales de Apple: 

 

En resumen

Gestionado por Infomaniak

  • Alojamiento de sus datos
  • Soporte técnico kDrive

Gestionado por Apple

  • Soporte administrativo relativo a su suscripción a kDrive
  • Factura y método de pago

¿Le ha sido útil esta FAQ?