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Gestionar la suscripción a kDrive desde Apple iOS
Actualización 04/08/2026
Esta guía detalla la función de compra integrada de la aplicación kDrive para iOS.
Compra de una suscripción a kDrive a través de la aplicación iOS
De hecho, puede suscribirse a un plan kDrive Solo o Team directamente desde la aplicación de iOS a través de la App Store de Apple.
Esta función conlleva cambios en la gestión de su suscripción y en la facturación de este producto.
A partir del momento en que elige realizar las compras a través de la aplicación…
- … Su suscripción a kDrive se gestionará directamente a través de Apple (solo la parte de facturación; la gestión de los datos seguirá siendo responsabilidad de Infomaniak).
- … Infomaniak ya no puede ofrecer asistencia técnica con respecto a la facturación de kDrive; deberá ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia de Apple.
Para comprender la facturación y la gestión de su suscripción con Apple, consulte las siguientes guías oficiales de Apple:
- Facturación y suscripciones
- Facturación de las aplicaciones
- Consultar el historial de sus compras en la App Store
- Saber qué se le ha facturado
En resumen
Gestionado por Infomaniak
- Alojamiento de sus datos
- Soporte técnico de kDrive
Gestionado por Apple
- Soporte administrativo relacionado con su suscripción a kDrive
- Factura y método de pago
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2632
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