Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio a la oferta kSuite de Infomaniak.

Gestionar el dominio kSuite

Para empezar:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su kSuite en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Si ya hay un dominio vinculado, puede gestionarlo haciendo clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del nombre de kSuite y, a continuación, en Gestionar dominios:
   
3. Si aún no hay ningún dominio vinculado, puede añadir uno haciendo clic en el botón:
   
4. Haga clic en el botón para añadir un dominio:
   
5. Elija el dominio que desea asociar entre los de su Organización (que aún esté disponible, es decir, que no esté asociado a ningún servicio) o introduzca un nombre de dominio externo:
   
   • Según la situación de su dominio (consulte también la información que se indica a continuación), deberá realizar algunas operaciones previas…
     
   • …o incluso adquirir un dominio si es necesario:
     

Si el nombre de dominio está…

…en Infomaniak, en la misma organización

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak y se encuentra en la misma cuenta de usuario u Organización que su correo electrónico, no tiene que hacer nada.

Simplemente añádalo a su kSuite:

De esta forma, el dominio se añadirá y será visible en el panel de control:

• Consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

... en Infomaniak, incluso si ya tiene una Organización y está vinculada a un Servicio de correo o kDrive

No hay problema, puede convertir sus productos existentes en kSuite.

… en Infomaniak, organización diferente

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak, pero en otra cuenta de usuario u organización, entonces:

• Edite su zona DNS especificando el registro MX de Infomaniak (+ SPF y DKIM).
  • Cualquier adición o modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

OU

• Muévalo dentro de la misma Organización.

En general, un mensaje le indicará esta situación:

… y se le proporcionarán los datos técnicos, que deberá ingresar donde se encuentra el dominio:

… en Infomaniak con DNS externos

Si su nombre de dominio tiene DNS que no son los de Infomaniak, entonces:

• Edite la zona DNS actual donde se encuentre (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) e indique el registro MX de Infomaniak (+ SPF y DKIM).
  • Cualquier adición o modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

OU

• Cambie los DNS actuales y seleccione la opción de utilizar los DNS de Infomaniak.
  • Cualquier adición o modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
• Consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

Se le notificará (véase las imágenes anteriores).

… también con DNS externos

Si su nombre de dominio está registrado en otro proveedor y utiliza servidores DNS que no son los de Infomaniak, entonces:

• Edite la zona DNS actual donde esté configurada (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) e introduzca el registro MX de Infomaniak (+ SPF y DKIM).
  • Cualquier modificación o adición a la configuración DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

OU

• Cambie los DNS actuales (si es necesario, consulte la guía del proveedor correspondiente) e indique los de Infomaniak (esto implica tener una zona DNS en Infomaniak).
  • Cualquier adición o modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
• Esta zona DNS en Infomaniak se configurará correctamente, pero consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

Se le notificará (véase las imágenes anteriores).

… lo tiene en otro lugar, pero lo importa

Si su nombre de dominio está registrado en otro proveedor y desea transferirlo al mismo lugar donde se encuentra su correo electrónico de Infomaniak, entonces:

• Transfiera el nombre de dominio a Infomaniak (se configurará correctamente, pero consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración).

De lo contrario, considere la posibilidad de registrar un nuevo nombre de dominio si es necesario.