Esta guía le concierne si desea cambiar su proveedor de correo electrónico actual y alojar sus correos electrónicos en Infomaniak.

Prólogo

• Para ayudarle a identificar la oferta más adecuada a sus necesidades, consulte esta otra guía.
• Para no perder ningún mensaje y no sufrir ninguna interrupción:
  • Siga en orden los diferentes enlaces propuestos, se abrirán en una nueva pestaña de su navegador, y vuelva después de cada paso completado a esta guía principal.
• Si es necesario, también puede migrar sus:
  • Calendarios
  • Contactos
  • y otros datos

Sólo ha pedido un Servicio de Correo

A continuación se detallan los diferentes pasos para migrar su servicio de correo a Infomaniak de forma segura.

Paso 1

Es necesario pedir el servicio de correo siguiendo esta guía.

En el momento del pedido, puede optar por transferir el nombre de dominio al mismo tiempo o pedir el servicio de correo solo.

A continuación, puede importar el contenido de sus antiguas direcciones a Infomaniak: consulte esta otra guía.

Paso 2

Una vez configuradas las direcciones y su antiguo contenido importado, podrá vincular su nombre de dominio externo a su Servicio de Correo Infomaniak para empezar a recibir los correos electrónicos en Infomaniak. Deberá seguir el capítulo "Vincular el dominio externo a su Servicio de Correo" de esta guía.

Aquí encontrará los MX / SPF que debe añadir en la zona DNS de su nombre de dominio:

SPF

Tipo: TXT
Host: Dejar en blanco
Destino: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Prioridad: 5
Hôte: Dejar en blanco
Destino: mta-gw.infomaniak.ch (para Gandi, es necesario agregar un punto al final "mta-gw.infomaniak.ch.")

Paso 3 (opcional)

Cuando todo funcione correctamente y si aún no lo ha hecho, puede transferir su nombre de dominio: consulte esta otra guía.

Tan pronto como se inicie la transferencia, debería tener acceso a la zona DNS de su nombre de dominio en el Administrador de Infomaniak. Por lo tanto, puede verificar…

1. … en el diagnóstico DNS si hay correcciones que realizar y, si es necesario, agregar las entradas DNS que serían necesarias para otros servicios utilizados con su nombre de dominio (boletín informativo u otro).

2. … en la pestaña seguridad global de su servicio de correo si el DKIM está activado correctamente.

Si llegaron correos electrónicos durante la migración a su antiguo proveedor, puede volver a importar el contenido de sus antiguas direcciones a Infomaniak siguiendo esta guía (los duplicados se gestionan).

Compras una kSuite

A continuación se detallan los diferentes pasos para migrar su servicio de correo externo a una kSuite de Infomaniak de manera segura.

Paso 1

Compre kSuite desde esta página.

Tan pronto como se complete el pedido, acceda a su kSuite y agregue su nombre de dominio a esta.

Luego puede crear sus direcciones de correo e incluso importar el contenido de sus antiguas direcciones: consulte esta otra guía.

Paso 2

Cuando las direcciones estén configuradas y su antiguo contenido importado, vincule su nombre de dominio externo a su Servicio de Correo de Infomaniak para comenzar a recibir correos electrónicos en Infomaniak. Consulte el capítulo "Vincular el dominio externo a su Servicio de Correo" de esta otra guía.

Aquí encontrará los MX / SPF que debe añadir en la zona DNS de su nombre de dominio:

SPF

Tipo: TXT
Host: Dejar en blanco
Destino: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Prioridad: 5
Hôte: Dejar en blanco
Destino: mta-gw.infomaniak.ch (para Gandi, es necesario agregar un punto al final "mta-gw.infomaniak.ch.")

Paso 3 (opcional)

Cuando todo funcione correctamente y si aún no lo ha hecho, puede transferir su nombre de dominio: consulte esta otra guía.

Tan pronto como se inicie la transferencia, debería tener acceso a la zona DNS de su nombre de dominio en el Administrador de Infomaniak. Por lo tanto, puede verificar…

1. … en el diagnóstico DNS si hay correcciones que realizar y, si es necesario, agregar las entradas DNS que serían necesarias para otros servicios utilizados con su nombre de dominio (boletín informativo u otro).

2. … en la pestaña seguridad global de su servicio de correo si el DKIM está activado correctamente.

Si llegaron correos electrónicos durante la migración a su antiguo proveedor, puede volver a importar el contenido de sus antiguas direcciones a Infomaniak siguiendo esta guía (los duplicados se gestionan).