Esta guía le concierne si desea cambiar su proveedor de correo electrónico actual y alojar sus correos electrónicos en Infomaniak.

Prólogo

• Para ayudarle a identificar la oferta más adecuada a sus necesidades, consulte esta otra guía.

Llevar su correo electrónico a Infomaniak

Para no perder ningún mensaje y no sufrir ninguna interrupción:

• Siga en orden los diferentes enlaces propuestos, se abrirán en una nueva pestaña de su navegador, y vuelva después de cada paso completado a esta guía principal.
• Si es necesario, también puede migrar sus:
  • Calendarios
  • Contactos
  • y otros datos

Sólo solicita un Servicio de Correo

A continuación, se detallan los diferentes pasos para migrar su servicio de correo a Infomaniak de manera segura.

Paso 1: Es necesario solicitar el servicio de correo siguiendo esta guía.

En el momento de la solicitud, puede elegir transferir el nombre de dominio al mismo tiempo o solicitar solo el servicio de correo.

Luego, puede importar el contenido de sus antiguas direcciones a Infomaniak siguiendo esta guía.

Paso 2: Una vez configuradas las direcciones y su antiguo contenido importado, podrá vincular su dominio externo a su Servicio de Correo Infomaniak para comenzar a recibir correos electrónicos en Infomaniak. Deberá seguir el capítulo "Vincular el dominio externo a su Servicio de Correo" de esta guía.

Aquí encontrará los registros MX / SPF que debe agregar en la zona DNS de su nombre de dominio:

SPF
Tipo: TXT
Host: Dejar en blanco
Destino: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX
Prioridad: 5
Host: Dejar en blanco
Destino: mta-gw.infomaniak.ch (para Gandi, es necesario agregar un punto al final "mta-gw.infomaniak.ch." )

Paso 3 (opcional): Cuando todo funcione correctamente y si aún no lo ha hecho, puede transferir su nombre de dominio siguiendo esta guía.

Tan pronto como se inicie la transferencia, debería tener acceso a la zona DNS de su nombre de dominio en el Manager Infomaniak. Puede verificar…

1. … en el diagnóstico DNS si hay correcciones que realizar y, si es necesario, agregar las entradas DNS que serían necesarias para otros servicios utilizados con su nombre de dominio (boletín informativo u otro).

2. … en la pestaña seguridad global de su servicio de correo si el DKIM está activado correctamente.

Si llegaron correos electrónicos durante la migración en su antiguo proveedor, puede volver a importar el contenido de sus antiguas direcciones en Infomaniak siguiendo esta guía (los duplicados se gestionan).

Compras una kSuite

A continuación, se detallan los diferentes pasos para migrar su servicio de correo externo a una kSuite de Infomaniak de manera segura.

Paso 1 : Compre kSuite desde esta página.

Tan pronto como se complete el pedido, acceda a su kSuite y agregue su nombre de dominio a esta.

Luego, puede crear sus direcciones de correo e incluso importar el contenido de sus antiguas direcciones siguiendo esta guía.

Paso 2: Una vez configuradas las direcciones y su antiguo contenido importado, podrá vincular su dominio externo a su Servicio de Correo Infomaniak para comenzar a recibir correos electrónicos en Infomaniak. Deberá seguir el capítulo "Vincular el dominio externo a su Servicio de Correo" de esta guía.

Aquí encontrará los registros MX / SPF que debe agregar en la zona DNS de su nombre de dominio:

SPF
Tipo: TXT
Host: Dejar en blanco
Destino: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX
Prioridad: 5
Host: Dejar en blanco
Destino: mta-gw.infomaniak.ch (para Gandi, es necesario agregar un punto al final "mta-gw.infomaniak.ch." )

Paso 3 (opcional): Cuando todo funcione correctamente y si aún no lo ha hecho, puede transferir su nombre de dominio siguiendo esta guía.

Tan pronto como se inicie la transferencia, debería tener acceso a la zona DNS de su nombre de dominio en el Manager Infomaniak. Puede verificar…

1. … en el diagnóstico DNS si hay correcciones que realizar y, si es necesario, agregar las entradas DNS que serían necesarias para otros servicios utilizados con su nombre de dominio (boletín informativo u otro).

2. … en la pestaña seguridad global de su servicio de correo si el DKIM está activado correctamente.

Si llegaron correos electrónicos durante la migración en su antiguo proveedor, puede volver a importar el contenido de sus antiguas direcciones en Infomaniak siguiendo esta guía (los duplicados se gestionan).