Esta guía está dirigida a aquellos que desean cambiar su proveedor de correo electrónico actual y alojar sus correos electrónicos en Infomaniak.

Introducción

• Para ayudarle a identificar la oferta más adecuada a sus necesidades, consulte esta otra guía.
• Para no perder ningún mensaje y evitar interrupciones:
  • Siga en orden los diferentes enlaces que se proponen; se abrirán en una nueva pestaña de su navegador y, después de completar cada paso, vuelva a esta guía principal.
• Si lo necesita, también puede migrar sus:
  • Calendarios
  • Contactos
  y otros datos

Solo ha contratado un servicio de correo

A continuación, se indican los diferentes pasos para migrar su servicio de correo electrónico a Infomaniak de forma segura.

Paso 1

Es necesario contratar el servicio de correo siguiendo esta guía.

Al contratar el servicio, puede optar por transferir el nombre de dominio al mismo tiempo o contratar únicamente el servicio de correo.

A continuación, puede importar el contenido de sus antiguas cuentas a Infomaniak: consulte esta otra guía.

Paso 2

Una vez que haya configurado las direcciones y haya importado su contenido anterior, podrá vincular su nombre de dominio externo a su servicio de correo electrónico de Infomaniakpara empezar a recibir correos electrónicos en Infomaniak. Deberá seguir el capítulo "Vincular el dominio externo a su servicio de correo" de esta guía.

Aquí encontrará los registros MX/SPF que debe añadir a la zona DNS de su nombre de dominio:

SPF

Tipo: TXT
Host: Dejar en blanco
Destino: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Prioridad: 5
Host: Dejar en blanco
Destino: mta-gw.infomaniak.ch (para Gandi, es necesario añadir un punto al final: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Paso 3 (opcional)

Cuando todo funcione correctamente y si aún no lo ha hecho, puede transferir su nombre de dominio: consulte esta otra guía.

Una vez que se inicia la transferencia, debería tener acceso a la zona DNS de su nombre de dominio en el Panel de control de Infomaniak. Por lo tanto, puede verificar…

1. … en el diagnóstico DNS si hay correcciones que realizar y, si es necesario, agregar las entradas DNS que serían necesarias para otros servicios utilizados con su nombre de dominio (boletín informativo u otros).

2. … en la pestaña seguridad global de su servicio de correo electrónico para comprobar si DKIM está correctamente activado.

Si recibió correos electrónicos durante la migración con su proveedor anterior, puede volver a importar el contenido de sus antiguas direcciones a Infomaniak siguiendo esta guía (se gestionan los duplicados).

Solicita una kSuite

A continuación, se indican los diferentes pasos para migrar su servicio de correo externo a una kSuite de Infomaniak de forma segura.

Paso 1

Adquiera kSuite desde esta página.

Una vez completado el pedido, acceda a su kSuite y añada su nombre de dominio a esta.

A continuación, puede crear sus direcciones de correo electrónico e incluso importar el contenido de sus antiguas direcciones: consulte esta otra guía.

Paso 2

Una vez que las direcciones estén configuradas y haya importado su contenido anterior, vincule su nombre de dominio externo a su Servicio de correo de Infomaniak para empezar a recibir correos electrónicos en Infomaniak. Consulte el capítulo "Vincular el dominio externo a su Servicio de correo" de esta otra guía.

Aquí encontrará los registros MX/SPF que debe añadir a la zona DNS de su nombre de dominio:

SPF

Tipo: TXT
Host: Dejar en blanco
Destino: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Prioridad: 5
Servidor: Dejar en blanco
Destino: mta-gw.infomaniak.ch (para Gandi, es necesario añadir un punto al final: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Paso 3 (opcional)

Cuando todo funcione correctamente y si aún no lo ha hecho, puede transferir su nombre de dominio: consulte esta otra guía.

Una vez que se inicie la transferencia, debería tener acceso a la zona DNS de su nombre de dominio en el Panel de control de Infomaniak. Por lo tanto, puede verificar…

1. … en el diagnóstico DNS si hay correcciones que realizar y, si es necesario, añadir las entradas DNS que serían necesarias para otros serviciosutilizados con su nombre de dominio (boletín informativo u otros).

2. … en la pestaña seguridad global de su servicio de correo electrónico si DKIM está correctamente activado.

Si recibió correos electrónicos durante la migración con su proveedor anterior, puede volver a importar el contenido de sus antiguas direcciones a Infomaniak siguiendo esta guía (se gestionan los duplicados).