Esta guía explica el funcionamiento de la lista negra en la aplicación de escritorio kDrive (macOS / Windows / Linux) y en qué casos ciertos archivos o carpetas locales dejan de tenerse en cuenta para la sincronización.

Introducción

• Un archivo o carpeta que la aplicación haya incluido en la lista negra tendrá un sufijo en su nombre con el formato _blacklisted.
  • Esto significa que la aplicación ignora este elemento durante las operaciones de sincronización y, por lo tanto, no se transfiere a kDrive Web.
  • Esta marca permanece activa hasta que se corrija la causa del bloqueo.
• Si un directorio excluido no se puede eliminar localmente, se puede agregar automáticamente a la lista negra.
  • En este caso, puede eliminarlo manualmente o reactivar su sincronización en la configuración de la aplicación.
• Una vez resuelto el problema (por ejemplo, después de eliminar un duplicado, corregir los permisos o reactivar una carpeta excluida), basta con eliminar el sufijo _blacklisted del nombre del elemento para que vuelva a incluirse en la sincronización.
• Estos mecanismos garantizan la estabilidad del proceso de sincronización y previenen errores repetidos relacionados con archivos inaccesibles, duplicados o incompatibles con el sistema de archivos.

Ejemplos de inclusión en la lista negra

En algunos casos, un elemento local puede incluirse en la lista negra:

• Archivo marcador de posición deshidratado (solo Sincronización ligera): se añade un archivo marcador de posición (no descargado por completo) a la lista negra para evitar que se envíe a kDrive Web.
• Creación ya existente en la unidad remota: si la creación de un archivo o una carpeta falla porque ya existe un elemento idéntico en kDrive Web, el elemento local se marca como en la lista negra.
• Permisos insuficientes en el servidor: cuando un archivo o una carpeta se crea localmente, pero el servidor rechaza la propagación (por ejemplo, en Documentos compartidos), el elemento local se añade a la lista negra.
• Carpeta excluida de la sincronización: si una carpeta ha sido desmarcada en la interfaz de escritorio de kDrive, la aplicación intenta eliminarla localmente si aún está presente. Si esto falla, se añade a la lista negra.

La inclusión en una lista negra también puede ocurrir debido a nombres de archivo no compatibles: caracteres como la tilde ~, la barra /, la barra invertida \, algunos archivos del sistema como System Volume Information o ciertas extensiones temporales o técnicas (.idlk, .parms.db, .directory, ._*, etc.) (otros ejemplos).

Cambie el nombre de estos elementos antes de reiniciar la sincronización.

Corregir un elemento incluido en la lista negra

Para identificarlos:

• Identificación: el sufijo _blacklisted en el nombre del archivo o la carpeta indica que el elemento está excluido de la sincronización.
• Solución: corrija la causa del bloqueo (por ejemplo, los permisos de acceso, un duplicado existente en kDrive Web, una configuración de exclusión o un estado de marcador de posición) y, a continuación, cambie el nombre del elemento para eliminar _blacklisted si desea que se vuelva a sincronizar.

Para evitarlos:

• Verifique sus permisos de acceso antes de crear o modificar archivos en espacios compartidos, carpetas de la organización o Documentos comunes.
• Evite la creación de duplicados al copiar o mover archivos entre su ordenador y kDrive Web.
• No desactive la sincronización de una carpeta en la aplicación de escritorio si sigue añadiendo elementos a ella localmente.
• Con Lite Sync, descargue el archivo completo antes de modificarlo, en lugar de trabajar con un archivo temporal incompleto.