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Base de conocimientosActualizar la contraseña de la dirección de correo electrónico en Apple Mail (macOS / iOS)
Actualizar la contraseña de la dirección de correo electrónico en Apple Mail (macOS / iOS)
Esta guía explica cómo actualizar la contraseña de una dirección de correo electrónico en su dispositivo después de haberla modificado desde un Servicio de Correo de Infomaniak.
Prólogo
- Los diferentes servicios ofrecidos por Infomaniak son todos compatibles con los protocolos estándar correspondientes (IMAP/SMTP para el correo electrónico, por ejemplo), por lo tanto, si encuentra un problema con un software de terceros, póngase en contacto directamente con su editor o un Socio y consulte la política de soporte así como el artículo 11.9 de los Términos y Condiciones de Infomaniak.
- Tenga también en cuenta la ayuda oficial de Apple sobre este tema.
Apple Mail (macOS)
Para acceder a la configuración de la contraseña (consulte la guía completa si es necesario):
- Abra la aplicación Mail.
- Haga clic en el menú Mail en la parte superior izquierda.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en Cuentas.
- Verifique que la cuenta correspondiente esté seleccionada.
- Haga clic en la pestaña Configuración del servidor.
- Introduzca la contraseña IMAP.
- Introduzca la contraseña SMTP, luego verifique el resto de los parámetros, número de puerto, etc.
- Haga clic en el botón Guardar:

iOS (iPhone, iPad, etc.)
Así es como acceder a la configuración de la contraseña (consulte la guía completa si es necesario):
- Abra la configuración del iPhone y toque Aplicaciones:

- En Aplicaciones, toque Mail:

- Toque Cuentas de Correo:

- Haga clic en la cuenta asociada a la dirección de correo electrónico de Infomaniak:

- Haga clic en la configuración de la cuenta:

- Actualice la contraseña en la sección Servidor Entrante.
- Haga clic en el servidor SMTP en la sección Servidor Saliente para actualizar la contraseña o resolver un problema de servidor SMTP faltante, por ejemplo:

- Haga clic en el servidor asociado a la dirección de correo electrónico de Infomaniak (o si este falta, haga clic debajo en Agregar un servidor y configúrelo según estas indicaciones):

- Haga clic en ACTIVAR para activar el servidor SMTP si es necesario.
- Actualice la contraseña y verifique todos los parámetros, incluidas las credenciales de autenticación.
- Haga clic en Validar en la esquina superior derecha:

- La cuenta SMTP ahora está correctamente activada:

Enlace a esta FAQ:
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