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Modificar una oferta de Servicio de Correo existente
Esta guía explica cómo modificar una oferta de Service Mail de Infomaniak, la solución potente y segura para alojar sus direcciones de correo electrónico, con el fin de aumentar o reducir el cupo de direcciones de correo electrónico disponible en su interior.
Prólogo
- Consulte esta otra guía si simplemente desea crear o eliminar una dirección de correo electrónico en su Service Mail existente, sin modificar el número de direcciones de correo electrónico disponibles en su interior.
- Si su Service Mail aún no forma parte de una kSuite, consulte esta otra guía para considerar un posible cambio de oferta en el camino.
Modificar el cupo de direcciones en un Service Mail
Requisitos previos
- Poseer un Service Mail en su Manager de Infomaniak.
Para ver el número de direcciones de correo electrónico actualmente disponibles en su Service Mail, y luego ordenar más si es necesario (o eliminar algunas):
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- El número de direcciones de correo electrónico creadas (A) y el número total de direcciones disponibles (B) en el Servicio se muestran en la parte superior de la página:

- Tenga en cuenta que también puede visualizar el cupo directamente en el punto 1, cuando esté en la página que lista sus Servicios de Correo:

- Tenga en cuenta que también puede visualizar el cupo directamente en el punto 1, cuando esté en la página que lista sus Servicios de Correo:
Aumentar el número de direcciones de correo electrónico disponibles
Para aumentar el número de direcciones de correo electrónico disponibles en su Service Mail, permitiéndole así crear nuevas direcciones de correo electrónico para usted o sus seres queridos:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en la parte superior en el ícono de carrito:

- Ajuste el cupo deseado y proceda a ordenar el número de direcciones adicionales en el dominio del Service Mail.
- Complete el procedimiento de pago; ahora puede crear sus direcciones de correo electrónico adicionales:

Reducir el número de direcciones de correo electrónico disponibles
Para reducir el número de direcciones de correo electrónico disponibles en su Service Mail, permitiéndole así pagar solo el número de direcciones realmente deseadas y utilizadas en el próximo renovación (mínimo de 5 direcciones para cualquier Service Mail, excluyendo el Service Mail Starter), si es necesario debe haber eliminado las direcciones de correo electrónico adicionales y luego:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en la parte superior en el ícono de carrito:

- Ajuste el cupo deseado y complete el procedimiento tomando nota de la información importante mostrada en pantalla.
Enlace a esta FAQ:
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