Ha llegado a esta página porque tiene una redirección web en su dominio que está mal configurada. Infomaniak no puede identificar la ruta correcta de esta redirección, por lo que se le redirige a esta página para ayudarle a corregir esta situación.

Verificación de la zona DNS

Para restablecer el funcionamiento de su redirección, primero debe eliminar los rastros de una antigua redirección mal configurada:

1. Acceda a su zona DNS.
2. Elimine los registros correspondientes (consulte la lista a continuación) que corresponden a su redirección.
3. Haga clic en el icono ⋮ a la derecha de la entrada DNS y seleccione Eliminar:
   
   • Probablemente no encontrará todos los registros citados en la lista, esto es completamente normal.
   • Cualquier adición/modificación puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
4. Recree la redirección web.

Lista de registros a verificar y eliminar

Los registros DNS pueden ser de tipo:

• A y que apuntan a xx.xx.xx.xx (solo números)
• AAAA y que apuntan a una IP xxxx:xxxx:x:x::x (números y letras)
• TXT cuyo cadena se parece a “(número)|(URL)”
  • por ejemplo 1|infomaniak.com si su redirección apunta a infomaniak.com
• TXT cuyo cadena se parece a “(letra)|(texto)”
  • por ejemplo t|Text, d|Text o k|Text