Ha llegado a esta página porque tiene una redirección web en su dominio que está configurada incorrectamente. Infomaniak no puede identificar la ruta correcta de esta redirección, por lo que se le redirige a esta página para ayudarle a corregir esta situación.

Verificación de la zona DNS

Para restablecer el funcionamiento de su redirección, primero debe eliminar los restos de una redirección antigua configurada incorrectamente:

1. Acceda a su zona DNS.
2. Elimine los registros correspondientes (consulte la lista a continuación) que se refieran a su redireccionamiento.
3. Haga clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha de la entrada DNS correspondiente y seleccione Eliminar:
   
   • Es probable que no encuentre todos los registros mencionados en la lista, y esto es completamente normal.
   • Cualquier adición o modificación puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
4. Vuelva a crear la redirección web.

Lista de registros que deben verificarse y eliminarse

Los registros DNS pueden ser de los siguientes tipos:

• A, que apuntan a xx.xx.xx.xx (solo números)
• AAAA y que apuntan a una IP xxxx:xxxx:x:x::x (números y letras)
• TXT cuyo contenido se asemeja a “(número)|(URL)”
  • por ejemplo 1|infomaniak.com si su redirección apunta a infomaniak.com
• TXT cuya cadena se asemeja a “(letra)|(texto)”
  • por ejemplo t|Texto, d|Texto o k|Texto