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Cancelar la marca personalizada

Actualización 01/09/2026

Esta guía explica cómo cancelar el servicio de personalización de URL desde su Panel de control de Infomaniak.

 

Introducción

  • Ya no será posible acceder a las herramientas a través de su nombre de dominio; recuerde comunicar a sus usuarios las direcciones predeterminadas (ksuite.infomaniak.com, ksuite.infomaniak.com/mail, etc.).
  • Los cargos generados y que exceden el plan contratado deberán ser abonados.
  • Se envía una confirmación de cancelación a los demás administradores de la Organización, si los hubiera.

 

Procedimiento de cancelación de la URL personalizada

Para acceder a la cancelación de la oferta Custom Brand:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Vaya hasta el servicio Marca personalizada y haga clic en Cancelar (también puede simplemente desactivarlo temporalmente):
  3. Siga el procedimiento hasta el final.

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