Esta guía explica cómo ampliar su oferta my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com) y pasar a una oferta de pago my kSuite+ para, por ejemplo, aumentar el tamaño máximo de almacenamiento. Conservará la dirección de correo electrónico que creó cuando se suscribió a la oferta gratuita.

Introducción

• Para ayudarle a identificar la oferta my kSuite / kSuite que mejor se adapta a sus necesidades, consulte esta otra guía.
• Consulte esta otra guía sobre las limitaciones específicas de la oferta my kSuite y las ventajas de la oferta my kSuite+.
• No es necesario que actualice a my kSuite+ para añadir servicios: consulte esta otra guía sobre las Organizaciones.
• También es posible volver a my kSuite después de contratar my kSuite+, pero los costes incurridos seguirán debiéndose.

Actualizar a my kSuite+

Para acceder a la oferta actual de my kSuite y cambiar a una oferta superior:

1. Haga clic aquí para acceder al panel de control de su oferta my kSuite.
2. Haga clic en la flecha hacia abajo ‍ a la derecha de Gestionar.
3. Elija Modificar mi oferta para convertir la oferta gratuita en una oferta de pago y más completa:
   
4. También es posible realizar la operación inversa (pasar de my kSuite+ a my kSuite) en el mismo lugar.

Pedir un nuevo kDrive

No hay límite en el número de kDrive (de pago) que puede añadir a su cuenta de Infomaniak. Pida un nuevo kDrive si es necesario.