Esta guía explica cómo configurar una dirección de envío y respuesta diferente de la dirección de correo electrónico utilizada en la plataforma Infomaniak.

✘ NO DISPONIBLE con
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)

Introducción

• Esto es útil para trabajar con uno de sus alias de correo electrónico (alias especiales, excluidos) o dominios sinónimos.
• Esto funcionará con la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail), pero también con la mayoría de los programas/clientes de correo electrónico.
  • Tenga en cuenta: no hay conexión entre la configuración introducida en la sección Firma de Mail Infomaniak y los programas/clientes de correo electrónico.
  • Cada programa/cliente de correo electrónico tiene su propia configuración y puede, por ejemplo, definir una dirección de respuesta diferente dentro de cada una de las herramientas respectivas (consulte la parte inferior de esta guía).
• Para gestionar el remitente de los mensajes de ausencia, consulte esta otra guía.

Configurar la dirección de envío en la aplicación web Mail Infomaniak

Requisitos previos

• La dirección de correo electrónico secundaria que se pueda utilizar debe haberse añadido como:
  • … ya sea como alias de correo electrónico (por ejemplo, aa@ en lugar de anna.alpha@) pero alias especiales excluidos:
    
  • … ya sea como dominios sinónimos (por ejemplo, @short-dom.xyz en lugar de @my-super-long-domain.xyz).

Para acceder a las opciones de las direcciones de envío:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la parte superior derecha de la interfaz.
3. Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en ‍Firmas:
   
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la firma actual.
6. Haga clic en el icono lápiz ✎ para editar la firma actual.
7. O BIEN, cree una nueva firma:
   
8. Haga clic en la flecha ‍ para expandir la sección Configuración avanzada en la parte inferior de la página.
9. La dirección de envío permite, si está disponible, definir la dirección que se mostrará como remitente en la bandeja de entrada de sus destinatarios.
10. La dirección de respuesta permite recibir las respuestas futuras a sus envíos (return-path) en una dirección diferente (entre las opciones especificadas en los requisitos anteriores)...
    • ...y si redacta un mensaje como respuesta a una respuesta recibida en este alias, la firma que permite el envío con esta identidad alternativa se aplicará en lugar de la firma definida por defecto.
11. Valide con el botón Guardar (si este botón permanece inactivo, asegúrese de que todos los campos estén completos, especialmente el del nombre completo):
    
12. Redacte un nuevo mensaje seleccionando la firma correspondiente:
    

En el ejemplo anterior, la dirección de envío se ha modificado, pero no la dirección de respuesta. Esto produce el resultado esperado en el destinatario (basta con consultar las cabeceras del mensaje recibido para confirmarlo).

Ahora, agregue la misma dirección secundaria en un software/cliente de correo electrónico; el efecto será el mismo.

Configurar la dirección de envío en un software/cliente de correo electrónico

Requisitos previos

• La dirección de correo electrónico secundaria que se pueda utilizar debe haberse añadido como:
  • … ya sea como alias de correo (por ejemplo, aa@ en lugar de anna.alpha@) incluidos los alias especiales.
  • … ya sea como dominios sinónimos (por ejemplo, @short-dom.xyz en lugar de @my-super-long-domain.xyz).

Es posible configurar un software/cliente de correo electrónico con cualquier dirección de correo electrónico existente, incluso si esta existe como alias en su Servicio de correo. El envío se realizará de la misma manera que con una dirección definida como correo "principal".

Ejemplo en el software Thunderbird:

1. Añada una cuenta con la configuración de correo correcta relativa al alias:
   
2. Redacte un nuevo mensaje desde el software/cliente de correo electrónico.
3. Una vez recibido, el mensaje se describe correctamente, incluso en sus encabezados, como si se enviara desde una dirección que usted sabe que es un alias: