Esta guía explica cómo configurar una dirección de envío y respuesta diferente a la dirección de correo electrónico utilizada en la plataforma Infomaniak.

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Prólogo

• Esto es útil para trabajar con uno de sus alias de correo o dominios sinónimos.
• Esto funcionará con la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) pero también con la mayoría de los programas/clientes de correo electrónico.
  • Sin embargo, tenga en cuenta: no hay ninguna relación entre los parámetros introducidos en la sección Firma de Mail de Infomaniak y los programas/clientes de correo electrónico.
  • Cada programa/cliente de correo electrónico tiene sus propios ajustes y, por ejemplo, puede definir una dirección de respuesta diferente en cada una de las herramientas respectivas (leer al final de esta guía).

Configurar la dirección de envío en la aplicación web Mail de Infomaniak

Requisitos previos

• La dirección de correo electrónico secundaria que se podrá utilizar debe haber sido añadida como:
  • … o bien alias de correo (ejemplo: aa@ en lugar de anna.alpha@) pero alias especiales excluidos:
    
  • … o bien dominios sinónimos (ejemplo: @short-dom.xyz en lugar de @my-super-long-domain.xyz).

Para acceder a las opciones para las direcciones de envío:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Haga clic en el icono Configuración ​ en la parte superior derecha de la interfaz.
3. Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en ​Firma:
   
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la firma actual.
6. Haga clic en el icono lápiz ✎ para editar la firma actual.
7. O SINO cree una nueva firma:
   
8. Haga clic en la flecha ​ para expandir la sección Configuración avanzada en la parte inferior de la página.
9. La dirección de envío permite definir la dirección que se mencionará como remitente en el buzón de entrada de sus destinatarios.
10. La dirección de respuesta permite recibir las futuras respuestas a sus envíos (return-path) en una dirección diferente (entre las opciones especificadas en los requisitos previos mencionados anteriormente)…
    • …y si redacta un mensaje como respuesta a una respuesta obtenida en este alias, la firma que permite el envío con esta identidad alternativa se aplicará en lugar de la firma definida por defecto.
11. Confirme con el botón Guardar (si este permanece desactivado, asegúrese de que todos los campos estén completos, especialmente el del nombre completo):
    
12. Redacte un nuevo mensaje seleccionando la firma correspondiente:
    

En el ejemplo anterior, la dirección de envío se ha modificado, pero no la dirección de respuesta. Esto da como resultado el efecto esperado en el destinatario (basta con ver los encabezados del mensaje recibido para tener la prueba).

Ahora agregue la misma dirección secundaria en un software/cliente de correo, el efecto será el mismo.

Configurar la dirección de envío en un software/cliente de correo

Requisitos previos

• La dirección de correo electrónico secundaria que se podrá utilizar debe haber sido añadida como:
  • … o alias de correo (ejemplo: aa@ en lugar de anna.alpha@) incluyendo alias especiales.
  • … o bien dominios sinónimos (ejemplo: @short-dom.xyz en lugar de @my-super-long-domain.xyz).

Es posible configurar un software/cliente de correo con cualquier dirección de correo electrónico existente, incluso si esta existe como un alias en su Servicio de Correo. El envío se realizará de la misma manera que con una dirección definida como correo "principal".

Ejemplo en el software Thunderbird:

1. Agregue una cuenta con los parámetros de correo correctos relacionados con el alias:
   
2. Redacte un nuevo mensaje desde el software/cliente de mensajería.
3. Una vez recibido, el mensaje está bien descrito, incluso en sus encabezados, como enviado desde una dirección que sabrá que es un alias: