Esta guía explica cómo controlar el espacio de almacenamiento utilizado en su oferta de cloud gratuita y cómo liberar espacio.

Prólogo

• La oferta de cloud gratuita incluye un almacenamiento máximo de 15 Go.
  • ¿Desea aumentar el espacio total?

Consultar el espacio de almacenamiento gratuito

Para acceder a la oferta actual de my kSuite y consultar el espacio de almacenamiento utilizado:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. El espacio de almacenamiento utilizado se muestra en la parte inferior del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en la flecha ‍ para expandir la sección Gestión de kDrive en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Espacio de almacenamiento en el menú lateral izquierdo para obtener una vista más detallada:
   

Liberar espacio de almacenamiento

Para recuperar espacio libre en su kDrive gratuito, no basta con eliminar archivos grandes (vídeos...) ya que los archivos siguen ocupando espacio una vez colocados en la papelera.

Vaciar la papelera de kDrive

Debe vaciar manualmente la papelera para eliminar definitivamente los archivos que contiene:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Haga clic en la papelera en el menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el botón Vaciar la papelera para eliminar todos los archivos de la papelera…
4. … o seleccione archivos uno por uno y luego haga clic en el icono de la papelera encima de la tabla:
   

Tenga en cuenta que, tan pronto como se realice un cambio en uno de sus archivos, kDrive guarda hasta 30 versiones durante 30 días. Esto le permite navegar entre varias versiones de un archivo y restaurar una versión anterior si es necesario.

Es posible eliminar todas las versiones del documento haciendo clic en el botón Eliminar todas las versiones o eliminar versiones una por una, haciendo clic en el icono ⋮ y luego haciendo clic en Eliminar, pero esto no libera mucho espacio ya que este versionado no se cuenta en su espacio de almacenamiento kDrive: