Esta guía explica cómo controlar el espacio de almacenamiento utilizado en su oferta cloud gratuita y cómo liberar espacio.

Prólogo

• La oferta cloud gratuita incluye un almacenamiento máximo de 15 Go.
  • ¿Quieres aumentar el espacio total?

Consultar el espacio de almacenamiento gratuito

Para acceder a la oferta my kSuite actual y consultar el espacio de almacenamiento utilizado:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. El espacio de almacenamiento utilizado se muestra en la parte inferior del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en la flecha ‍ para expandir la sección Gestión del kDrive en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Espacio de almacenamiento en el menú lateral izquierdo para obtener una vista más detallada:
   

Liberar espacio de almacenamiento

Para liberar espacio en tu kDrive gratuito no basta con eliminar archivos grandes (vídeos...) ya que los archivos siguen ocupando espacio una vez que se colocan en la papelera.

Vaciar la papelera de kDrive

Debes vaciar manualmente la papelera para eliminar definitivamente los archivos que contiene:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en la papelera en el menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el botón Vaciar la papelera para eliminar todos los archivos de la papelera…
4. … o seleccione archivos uno por uno y luego haga clic en el icono de la papelera encima de la tabla:
   

Tenga en cuenta que: tan pronto como se realiza una modificación en uno de sus archivos, kDrive guarda hasta 30 versiones durante 30 días. Esto le permite navegar entre varias versiones de un archivo y restaurar una versión anterior si es necesario.

Es posible eliminar todas las versiones del documento haciendo clic en el botón Eliminar todas las versiones o eliminar versiones individualmente, haciendo clic en el icono ⋮ y luego en Eliminar, pero esto no libera espacio adicional ya que el versionado no se cuenta en tu espacio de almacenamiento kDrive.