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Comprender las limitaciones de la oferta my kSuite
Actualización 04/06/2026
Esta guía detalla las limitaciones específicas de la oferta my kSuite y las ventajas de la oferta my kSuite+.
Límites exclusivos de my kSuite
La oferta my kSuite impone ciertas limitaciones que my kSuite+ no impone…
Correo electrónico, contactos y calendarios
- Espacio en disco limitado a 20 GB de almacenamiento para los correos electrónicos.
- No hay modo avanzado en las reglas de clasificación de los mensajes.
- Firma "my kSuite" obligatoria.
- No hay enlace de uso compartido de correo electrónico.
- Solo 1 libreta de direcciones, 1 calendario.
- Conservación (30 días) de las copias de seguridad de los correos electrónicos; recuperables al cambiar de oferta.
kDrive
- Solo 1 buzón de depósito kDrive.
- 25 enlaces de uso compartido kDrive (y sin configuración de duración, contraseña, etc.).
- Conservación de las versiones anteriores de sus archivos: 30 versiones en 30 días (60 en 120 días para my kSuite+, algunas de ellas de por vida).
- Papelera de reciclaje de 30 días (60 para my kSuite+).
- Ninguna estadística.
- Ninguna edición/firma de archivos PDF.
Limitaciones de las ofertas my kSuite y my kSuite+
Haga clic en los enlaces a continuación para conocer los detalles:
- Oferta limitada a una dirección por cuenta (vinculada a un número de teléfono europeo).
- Es obligatorio indicar un número de teléfono móvil válido para confirmar el registro.
- Número limitado de envíos de correos electrónicos diarios, de redirecciones de correo y de destinatarios únicos por mensaje.
- No se pueden crear alias para su correo electrónico.
- No se puede personalizar la firma del correo electrónico.
- Poner un correo electrónico en espera y envío programado: funcionalidades restringidas (sin personalización) en my kSuite y personalizables con my kSuite+.
- 15 GB de almacenamiento en la nube con my kSuite, 1/2/6/12 TB con my kSuite+.
- El registro solo es posible para personas con domicilio en los países miembros de la OCDE (lista oficial), por lo tanto, entre otros:
- Alemania
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Canadá
- Chile
- Colombia
- Corea del Sur
- Costa Rica
- Dinamarca
- España
- Estonia
- Estados Unidos
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Guadalupe
- Guayana Francesa
- Hungría
- Irlanda
- Islandia
- Israel
- Italia
- Japón
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Martinica
- Mayotte
- México
- Mónaco
- Nueva Caledonia
- Nueva Zelanda
- Noruega
- Países Bajos
- Polonia
- Polinesia Francesa
- Portugal
- República Checa
- Reunión
- Reino Unido
- San Bartolomé
- San Martín
- San Pedro y Miquelón
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Suecia
- Suiza
- Territorios franceses del Sur
- Turquía
- Wallis y Futuna
Oferta my kSuite+
La oferta my kSuite+ permite enviar más mensajes por día a un mayor número de destinatarios únicos a la vez.
Para ayudarle a identificar la oferta my kSuite / kSuite que mejor se adapta a sus necesidades, consulte esta otra guía.
Para el envío de correos electrónicos a un gran número de destinatarios, existe una herramienta de Newsletter.
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2485
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