Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Gestion de cookies y JavaScript de los navegadores web

Esta guía se refiere a la activación de las cookies y de JavaScript en los principales navegadores web.

 

Prólogo

  • Activar las cookies permite a los sitios web identificarte y recordar tus preferencias, como tu idioma preferido o los artículos que has añadido a tu carrito.
  • Activar JavaScript permite a los sitios web ser más interactivos y dinámicos, y ofrece funcionalidades como la reproducción de videos o la creación de juegos.
  • Algunos sitios web (incluidas las aplicaciones móviles) pueden no funcionar correctamente si las cookies o JavaScript del navegador nativo del dispositivo están desactivados.
  • También puedes elegir activar las cookies y/o JavaScript solo para ciertos sitios web.

 

Gestionar las cookies y JavaScript

La ubicación exacta de las opciones para activar las cookies y JavaScript puede variar ligeramente de una versión del navegador a otra.

Haga clic para ver las guías correspondientes:

NavegadorActivar o desactivar las cookiesActivar o desactivar JavaScript
Chromesignsign
Firefoxsignsign
Edgesignsign
Safarisignsign

 

Resolver un problema de conexión a una app Infomaniak

Si encuentras una ventana de inicio de sesión como la que se muestra a continuación, por ejemplo, con la app móvil Infomaniak Mail (aplicación para smartphone o tableta iOS) en iPhone:

  1. Abre los ajustes avanzados de Safari en tu dispositivo móvil.
  2. Desactiva temporalmente el botón de alternancia (toggle switch) que permite bloquear todas las cookies:
  3. De esta manera, será posible mostrar la ventana de inicio de sesión completa y conectarte; siempre puedes volver a bloquear las cookies después de conectarte si lo deseas.

¿Le ha sido útil esta FAQ?