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Comprender las carpetas de kDrive (personales, compartidas, comunes)
Esta guía detalla la estructura de kDrive de Infomaniak: interfaz en línea, menús para gestionar y encontrar los archivos compartidos, utilidad y significado de las carpetas predeterminadas, etc.
Prólogo
- Esta guía se aplica a la aplicación web kDrive (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- La aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio para macOS / Windows / Linux) no se ve directamente afectada (y no mostrará algunos elementos).
- La aplicación móvil (aplicación para teléfonos inteligentes o tabletas iOS / Android) es similar en términos de organización de los menús (con algunas particularidades, como los archivos sin conexión, por ejemplo).
- Las carpetas Comunes y el menú Compartir solo son visibles con ciertas ofertas multiusuario.
- No cambie el nombre ni mueva las carpetas creadas de forma predeterminada, ni en la versión web ni, mucho menos, localmente, ya que esto genera problemas de sincronización.
- Para acceder rápidamente a las diferentes funciones/operaciones, haga clic derecho en sus archivos.
3 elementos principales
La interfaz de kDrive ofrece un menú lateral izquierdo que le lleva a los datos de kDrive, en particular a estos 3 elementos principales:
1. Carpetas de la organización: comunes a los colaboradores de su Organización
Esta carpeta muestra la estructura de árbol de las carpetas compartidas de forma automática con algunos o con todos los usuarios del mismo kDrive; si contienen documentos, estos se mostrarán en el centro de la interfaz:
Si crea una nueva carpeta aquí, podrá elegir compartirla con toda la Organización (todos los usuarios de kDrive) o solo con algunos usuarios/grupos, quienes deberán solicitar acceso si es necesario:
2. Mi carpeta: carpeta personal y privada por defecto
Esta carpeta muestra la estructura de carpetas propia del usuario: de hecho, cada usuario de kDrive tiene su propio espacio personal que no se compartirá automáticamente con los demás usuarios del mismo kDrive:
Los documentos, si los hay, se mostrarán en el centro de la interfaz.
3. Compartidos
El menú Compartidos lleva a 4 submenús que se muestran en el menú lateral izquierdo:
- Los elementos que otros usuarios de kDrive le han compartido, entre los kDrive a los que tiene acceso con su identificador de inicio de sesión
- Los elementos que usted comparte con otros usuarios
- Los elementos que ha compartido creando un enlace de uso compartido público
- Los buzones de depósito

Los elementos, si los hay, se mostrarán en el centro de la interfaz y podrán modificarse/eliminarse.
Consulte esta otra guía sobre el comportamiento de estas carpetas compartidas en la aplicación de escritorio.
Elementos secundarios
Mis favoritos
Este menú agrupa sus archivos y carpetas marcados como favoritos en kDrive, que podrá encontrar fácilmente en la aplicación web…
… y en la aplicación móvil:
Mis últimas modificaciones
Este menú muestra las últimas operaciones realizadas por su usuario:
De esta forma, podrá volver rápidamente a los archivos modificados recientemente, incluso si están ubicados en diferentes subcarpetas de su kDrive. También puede seleccionar estos archivos para moverlos o eliminarlos en bloque.
Papelera
Este menú le dirige a sus datos eliminados, que todavía se pueden restaurar:
Categorías
También puede acceder rápidamente a sus archivos si están categorizados a través del menú Categorías, haciendo clic en las diferentes categorías que se encuentran en él:
Definir la vista predeterminada al iniciar
Puede elegir con qué página de inicio desea iniciar la navegación en kDrive, entre las siguientes 3 opciones:
- su carpeta personal
- la carpeta de documentos compartidos
- los favoritos (que agrupa los documentos que su usuario ha añadido como favoritos)
Para acceder a kDrive y modificar la página de inicio:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha.
- Compruebe o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
- Haga clic en General en el menú lateral izquierdo.
- Elija la página que se mostrará por defecto al acceder a la página de inicio:

Restaurar la carpeta compartida (sincronizada en un ordenador)
Si borra por error la carpeta correspondiente a los datos que comparte con todos los usuarios de kDrive ("Carpetas de la organización"), no se preocupe: volverá automáticamente. Se trata de una carpeta especial que no se puede mover, ni siquiera en el ordenador:

Si no vuelve a aparecer inmediatamente, espere a que se completen las tareas que se están ejecutando en segundo plano:

Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2410
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