Esta guía explica cómo importar (una sola vez) a kDrive datos (archivos, carpetas, etc.) de una nube externa, como la de su proveedor anterior, por ejemplo, Dropbox o Microsoft.

Requisitos previos

• Poseer una oferta kDrive o kSuite.
• Tener permisos suficientes en kDrive o kSuite.
• ¡No cambie las contraseñas hasta que la importación esté completa!

Guías específicas

Haga clic en el enlace correspondiente a su proveedor actual:

• Apple iCloud: guía completa para migrar los datos de iCloud a Infomaniak
• Google Drive: guía completa para migrar los datos de Google Drive a Infomaniak
• Google Photos: guía completa para migrar las fotos de Google Photos a Infomaniak

Guías para cualquier otro proveedor de nube externa

Por ejemplo:

• Dropbox
• OneDrive
• OwnCloud
• NextCloud
• Cualquier dispositivo con un servicio WebDAV incluido kDrive externo (consulte esta otra guía)
• Otro kDrive al que su cuenta de usuario tenga acceso (excepto acceso de tipo "externo")

Datos no importados

• Los datos que le han compartido no se importan.
  • Solo se importarán los datos que realmente le pertenecen.
• Los documentos de Google de tipo Gdocs, Sheets, Slide, etc. …
  • … no se importan durante una importación de Dropbox.
  • … se convierten por Google cuando se descargan estos archivos desde Google Drive en macOS/Windows.
  • … no se convierten cuando se copian desde el directorio local de Google Drive al directorio local de kDrive. Por lo tanto, es imprescindible descargar los archivos desde la versión web de Google Drive.
• Los documentos Dropbox Paper.
• Los enlaces de compartir de Dropbox, visibles aquí.
• Los archivos de Dropbox compartidos individualmente, visibles aquí (sin embargo, las carpetas compartidas y los documentos comunes se importarán).

Para proceder a la importación de los datos:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
3. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Importar datos externos bajo General:
   
5. Haga clic en Comenzar.
6. Seleccione el servicio correspondiente (consulte el último capítulo al final de esta guía).
7. Seleccione la ubicación donde se almacenarán los archivos importados.
8. Ingrese cualquier información si se le solicita y haga clic en el botón azul Iniciar:
   
9. Ingrese cualquier información si se le solicita y haga clic en el botón azul Continuar.
10. Termine el asistente.
11. Espere mientras se importan los datos.

Administrar la importación en curso

Para seguir las importaciones en curso, vuelva en cualquier momento a la página mencionada en el punto 5 anterior.

Para detener una importación en curso, haga clic en el menú de acción a la derecha de la importación listada en la página y elija cancelar (en caso de interrupción voluntaria, se envía un informe por correo electrónico al administrador).

Verifique sus datos importados inmediatamente después de la operación.