Esta guía explica cómo importar (una sola vez) a kDrive datos (archivos, carpetas, etc.) de una nube externa, como la de su proveedor anterior, por ejemplo Dropbox o Microsoft.

Requisitos previos

• Tener una oferta kDrive o kSuite.
• Tener permisos suficientes en kDrive o kSuite.

Guías específicos

Haga clic en el enlace correspondiente a su proveedor actual:

• Apple iCloud: guía completa para migrar los datos de iCloud a Infomaniak
• Google Drive: guía completa para migrar los datos de Google Drive a Infomaniak
• Google Photos: guía completa para migrar las fotos desde Google Photos a Infomaniak

Guías para cualquier otro proveedor de Cloud externo

Por ejemplo:

• Dropbox
• OneDrive
• OwnCloud
• NextCloud
• Cualquier dispositivo con un servicio WebDAV, incluyendo kDrive externo (consulte este otro guía)
• Otro kDrive al que tiene acceso su cuenta de usuario (excepto acceso de tipo "externo")

Datos no importados

• Los datos que se le han compartido no se importan.
  • Solo se importarán los datos que realmente le pertenezcan.
• Los documentos Google de tipo Gdocs, Sheets, Slide, etc. …
  • … no se importan durante una importación de Dropbox.
  • … se convierten por Google cuando se descargan estos archivos desde Google Drive en macOS/Windows.
  • … no se convierten cuando se copian desde el directorio local de Google Drive al directorio local de kDrive. Por lo tanto, es imperativo descargar los archivos desde la versión web de Google Drive.
• Los documentos Dropbox Paper.‍
• Los enlaces de compartir Dropbox, visibles aquí.
• Los archivos de Dropbox compartidos individualmente, visibles aquí (en cambio, los compartidos de carpetas y los documentos comunes se importarán).‍

Para proceder con la importación de los datos:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha.
3. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Importar datos externos bajo General:
   
5. Haga clic en Empezar.
6. Seleccione el servicio correspondiente (consulte el último capítulo al final de esta guía).
7. Elige el lugar donde se almacenarán los archivos importados.
8. Introduzca cualquier información solicitada y haga clic en el botón azul Iniciar:
   
9. Introduzca cualquier información solicitada y haga clic en el botón azul Continuar.
10. Complete el asistente.
11. Espere mientras se importan los datos.

Gestionar la importación en curso

Para seguir las importaciones en curso, vuelva en cualquier momento a la página mencionada en el punto 5 anterior.

Para detener una importación en curso, haga clic en el menú de acción a la derecha de la importación lista en la página y elija cancelar (en caso de interrupción voluntaria, se envía un informe por correo electrónico al administrador).

Verifique inmediatamente sus datos importados después de la operación.