Base de conocimientos

Los acuses de recibo o de lectura deben solicitarse con antelación en el momento del envío en el programa de correo electrónico que utilizas para enviar el correo o desde WorkSpace Infomaniak

WorkSpace: solicitar un acuse de recibo

1. abrir el WorkSpace (workspace.infomaniak.com)
2. hacer clic en el icono que representa los sobres grises en la parte superior derecha
3. seleccionar Parámetros
4. en el menú lateral izquierdo, hacer clic en 
5. marcar o desmarcar la casilla "Solicitar un acuse de recibo para cada mensaje enviado" según tus necesidades
6. hacer clic abajo en Guardar

Hay que señalar que también puedes hacerlo caso por caso al redactar cada mensaje haciendo clic en Opciones avanzadas.