Esta guía explica cómo activar o desactivar las solicitudes de confirmación de recepción/lectura desde la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).

Prólogo

• Las solicitudes de confirmación de recepción y/o lectura son compatibles con la mayoría de los sistemas de correo electrónico.
• Sin embargo, dependen de la acción del usuario y de la configuración de su sistema de mensajería.
• La recepción (o no recepción) de una confirmación de lectura no garantiza nada (los logs pueden ser más adecuados para ciertos casos).

Solicitar un acuse de recibo/lectura

Para permitir que su corresponsal pueda confirmar fácilmente la buena recepción de su mensaje enviado desde la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com):

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz.
3. Haga clic en Envio en el menú lateral izquierdo.
4. Active el botón de alternancia para solicitar un acuse de recibo/lectura.
   
5. Haga clic en ‍ Filtros y reglas (en la sección Configuración de la dirección de correo electrónico).

Tenga en cuenta que también es posible activarlo caso por caso al enviar su mensaje en Mail, desde las opciones de redacción haciendo clic en ⋮ y luego en la opción en cuestión:

Aceptar la recepción del mensaje

Si recibe un correo electrónico y lo consulta en la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com) y su remitente ha solicitado específicamente ser notificado, puede confirmar la recepción del mensaje al leerlo: