Esta guía explica cómo conectar las aplicaciones móviles Contactos y Calendario de iOS (iPhone, iPad…) con los contactos y calendarios alojados en Infomaniak.

Introducción

• Su dispositivo iOS se configurará automáticamente mediante perfiles de configuración .mobileconfig compatibles con Apple, a diferencia de una configuración manual.
• Es posible eliminar un perfil de configuración una vez instalado (desplácese hasta la parte inferior de esta página para obtener más información).
• Los contactos y calendarios de Infomaniak están vinculados a su cuenta de Infomaniak; cuando se conecta a ksuite.infomaniak.com/contacts o /calendar, probablemente tendrá que realizar la autenticación de dos factores (2FA) al iniciar sesión.
  • En este caso, es necesaria una contraseña de aplicación para establecer una sincronización entre su dispositivo y las herramientas de Infomaniak.
  • Pero no se preocupe, la creación de dicha contraseña se le ofrece al seguir el asistente de configuración.

Instalar un perfil de configuración

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la herramienta de configuración de Infomaniak (servicio en línea https://config.infomaniak.com). Inicie sesión, si es necesario, en su cuenta de Infomaniak en la Organización donde se gestionan sus servicios.
2. Elija instalar el perfil en este dispositivo iOS:
   
3. Elija sincronizar los contactos y calendarios:
   
4. Genere una contraseña de aplicación dedicada a la sincronización (para mantener la conexión 2FA habitual de su cuenta de usuario):
   
5. Copie la contraseña de aplicación generada (se le pedirá durante la instalación del perfil de Apple).
6. Descargue el perfil de Apple:
   
7. Autorice la descarga en el dispositivo:
   
8. Pulse para cerrar el mensaje:
   
9. Abra la configuración del dispositivo iOS y pulse en la barra superior que le informa de que se ha descargado un nuevo perfil:
   
10. Pulse Instalar:
    
11. Introduzca el código de su dispositivo iOS como si fuera a desbloquearlo:
    
12. Pulse Instalar:
    
13. Introduzca (o pegue) la contraseña de la aplicación que copió en el paso 5:
    
    y repita este paso dos veces (contactos + calendario):
    
14. Cuando aparezca la indicación en la parte superior, significa que ha terminado:
    

Si las aplicaciones Contactos y Calendario de su dispositivo iOS ya estaban abiertas, deberá cerrarlas y volver a abrirlas. Verá entonces la información añadida mediante la sincronización:

Particularidades de la sincronización

Consulte esta otra guía.

Eliminar un perfil de Apple

Consulte la documentación oficial y, si es necesario, cambie la versión de su sistema en la parte superior de la página*.

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