Esta guía explica cómo agregar, bloquear o eliminar un usuario de un kDrive. Para obtener más información sobre la gestión de los derechos de los usuarios, consulte esta otra guía.

Requisitos previos

• El usuario deberá crear (o poseer) una cuenta Infomaniak para aceptar la invitación y unirse al kDrive.
• Tener una oferta kDrive con un cupo de usuarios disponibles suficiente (¿necesitas ayuda?).

Agregar un usuario

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
4. Haga clic en Invitar a un nuevo usuario:
    
   
    
    
5. Haga clic en:
   • Agregar un usuario al Drive para seleccionar un usuario ya presente en su Organización,
   • Agregar un usuario a mi Organización para invitar a un usuario externo.
6. Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario al que desea invitar y especifique sus permisos.
7. Haga clic en Invitar.

El usuario recibirá luego un correo electrónico que le permitirá aceptar la invitación (válida por 1 mes). Se indicará como usuario invitado pendiente en la gestión de usuarios de kDrive.

Con kSuite es más o menos lo mismo:

Bloquear un usuario

Esta funcionalidad permite impedir que un usuario acceda a los archivos desde la interfaz web de kDrive y desde la aplicación en un dispositivo:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
4. Haga clic en Gestionar los usuarios.
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario correspondiente en la tabla que se muestra.
6. Haga clic en Bloquear al usuario y confirme la acción:
   

Para desbloquear a un usuario, basta con seguir el mismo procedimiento.

Cómo eliminar a un usuario

Si un usuario deja su empresa o su equipo, tiene varias opciones como administrador. Puede elegir…

• … bloquear al usuario durante un tiempo (ver arriba).
• … eliminar completamente al usuario y sus archivos.
• … eliminar al usuario y conservar sus archivos durante 6 meses.
• … eliminar al usuario y transferir sus archivos a otro usuario.

Acciones a realizar para eliminar un usuario:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
4. Haga clic en Gestionar los usuarios.
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario correspondiente en la tabla que se muestra.
6. Haga clic en Eliminar al usuario.
7. Elige si deseas conservar o no los datos del usuario:
   • Mantener los archivos del usuario durante 6 meses o transferirlos a otro usuario.
   • Eliminar inmediatamente y de forma definitiva los archivos del usuario.
8. Haga clic en Eliminar los derechos de acceso.

Eliminar un usuario externo al kDrive

Los usuarios externos son aquellos a quienes solo has compartido uno o más archivos/carpetas sin darles acceso a todo kDrive:



 

Para eliminar a un usuario externo:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento en cuestión.
4. Haga clic en Gestionar los usuarios.
5. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario externo correspondiente en la tabla que se muestra.
6. Haga clic en Retirar el acceso a kDrive:
   
    

También puede ir al lugar del archivo compartido y hacer clic en la columna de compartidos para eliminar el acceso al usuario en cuestión:

Puede:

• detener el compartir del archivo con él (él seguirá viendo los otros archivos si has compartido otros)
• eliminar su acceso a todos los archivos que le has compartido desde este kDrive

Tenga en cuenta que el usuario externo también puede retirarse él mismo cortando el acceso al archivo compartido si ya no desea acceder a ese archivo:

Ya no aparecerá en los usuarios externos.