Base de conocimientos

Esta guía explica cómo añadir, bloquear o eliminar a un usuario de un drive. Para profundizar en el funcionamiento y la gestión de derechos de los usuarios, puedes consultar esta guía.

Añadir un usuario

1. Abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Ir a kDrive
3. Hacer clic en Invitar a un usuario desde el Panel de control
4. Introducir la dirección de correo del usuario a invitar y especificar sus derechos
5. Hacer clic en Invitar

El usuario recibirá un correo que le permitirá aceptar la invitación. Después, se le invitará a descargar la aplicación de sincronización para que acceda al contenido de tu drive.

Bloquear a un usuario

Esta funcionalidad sirve para impedir que un usuario acceda a los archivos de un Drive desde la interfaz Web (drive.infomaniak.com) y desde sus dispositivos.

1. Abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Ir a kDrive
3. Abrir el menú de las acciones del usuario a bloquear y hacer clic en Bloquear el acceso al usuario
4. Hacer clic en Bloquear al usuario para confirmar la acción

Para desbloquear a un usuario, basta con seguir el mismo procedimiento.

Cómo eliminar un usuario de un Drive

Si un usuario abandona tu empresa o tu equipo, tienes varias opciones como administrador. Puedes optar por:

• bloquear al usuario durante algún tiempo (ver más abajo)
• eliminar por completo al usuario y sus archivos
• eliminar al usuario y conservar sus archivos durante 6 meses
• eliminar al usuario y transferir sus archivos a otro usuario

Acciones a realizar para eliminar a un usuario:

1. Abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Ir a kDrive
3. Abrir el menú de acciones del usuario que hay que eliminar y hacer clic en Retirar al usuario
4. Decidir conservar o no los datos del usuario:
   • Conservar los archivos del usuario durante 6 meses o transferirlos a otro usuario
   • Eliminar inmediata y definitivamente los archivos de los usuarios
5. Hacer clic en Retirar

Más información

• Transferir los archivos de un usuario a otro
• Gestionar los derechos de tus usuarios
• La guía para comenzar bien con Infomaniak Drive