Esta guía explica cómo eliminar una cuenta de Infomaniak configurada en la aplicación móvil Infomaniak Authenticator (aplicación para iOS/Android).

Introducción

• Atención: si no se configura ningún otro método para proteger el acceso a su cuenta (por ejemplo, SMS), el sistema de autenticación de dos factores se desactivará.
• Se recomienda encarecidamente que vuelva a proteger su cuenta con un método de autenticación de dos factores.
• Si Infomaniak Authenticator es el último método de protección disponible, y un Administrador obliga a los usuarios a tener al menos un método, no será posible seguir esta guía hasta el final.

Eliminar una cuenta de la aplicación móvil Infomaniak Authenticator

Para eliminar el método de autenticación de dos factores de Infomaniak Authenticator para una cuenta específica:

1. Abra la aplicación Infomaniak Authenticator en su dispositivo móvil.
2. Haga clic en la cuenta de la que desea eliminar este método:
   
3. Haga clic en Cerrar sesión:
   
4. Confirme la eliminación:
   
5. Confirme para eliminar definitivamente la cuenta de la aplicación y dejar de utilizar este método de autenticación de dos factores:
   

La cuenta de Infomaniak ya no aparece en la aplicación y ya no está protegida con este método de autenticación de dos factores.