kAuth es una aplicación móvil gratuita que mejora y simplifica la seguridad de las cuentas de Infomaniak protegidas por la autenticación de dos factores (o doble autenticación). Es uno de los métodos que permite asegurar el acceso a su cuenta de usuario de Infomaniak.

Preámbulo

• La validación en dos pasos protege su cuenta y sus datos personales al conectarse a las herramientas de Infomaniak (manager.infomaniak.com y ksuite.infomaniak.com) solicitando:
  1. su contraseña
  2. y un segundo método de seguridad

• La app kAuth figura entre estos métodos (más información sobre la 2FA)

  

Instalar la app kAuth

Requisitos previos

• Poseer una cuenta de Infomaniak (conocer su identificador y su contraseña).
• Poseer un dispositivo móvil iOS o Android.
• Desde su dispositivo móvil iOS o Android, descargue la app Infomaniak kAuth aquí:
  

Instalar y abrir la aplicación.

A continuación, tiene dos opciones para vincular sus cuentas de Infomaniak a kAuth:

1. Conectarse desde este móvil (recomendado):
   1. Abra la app kAuth desde su dispositivo móvil.
   2. Haga clic en Conectarse desde este móvil.
   3. Ingrese las credenciales de la cuenta de Infomaniak a vincular y autentique su conexión si es necesario (¿necesita ayuda?).
   4. Haga clic en el botón Autorizar.
2. Conectarse desde un ordenador (si opta por este método, necesitará un ordenador conectado a Internet):
   1. Abra la app kAuth desde un dispositivo móvil.
   2. Haga clic en Conectarse desde un ordenador.
   3. En su ordenador, abra la página manager.infomaniak.com/2fa
      1. si la doble autenticación aún no está activada: haga clic en Activar y elija Aplicación kAuth.
      2. si la doble autenticación ya está activada: haga clic en Agregar una opción y luego elija Aplicación kAuth.
   4. En su móvil, haga clic en Continuar.
   5. Si es necesario, autorice a kAuth a acceder a su cámara (solo requerido para escanear el código QR de identificación).
   6. En su ordenador, haga clic en Siguiente para mostrar el código QR a escanear.
   7. Escanee el código QR mostrado en la computadora.

Guardar los códigos de respaldo

Si acaba de activar la doble autenticación, la aplicación mostrará automáticamente sus 10 códigos de respaldo personales.

Funcionamiento de la app

Cuando intenta conectarse a su cuenta y después de ingresar con éxito su contraseña habitual, recibe una notificación push en su dispositivo móvil que le solicita autorizar la conexión ("SÍ / NO"), a través de una notificación:

o directamente en la aplicación:

Si la conexión está autorizada, la página inicial se redirige automáticamente a la cuenta de Infomaniak. No es necesario ingresar manualmente un código de un solo uso como con una aplicación OTP tradicional o un código enviado por SMS.

¿Y sin conexión a Internet?

Las notificaciones push no funcionan sin conexión a Internet, pero kAuth también funciona sin conexión a Internet y permite mostrar siempre un código de un solo uso de la misma manera que una aplicación OTP tradicional:

1. Abra kAuth desde su dispositivo móvil.
2. Haga clic en la cuenta de Infomaniak correspondiente.
3. Copie el código de un solo uso (cada código es válido 30 segundos) en la página de inicio de sesión:
   

Así, siempre puede acceder a su cuenta mientras se desplaza o está de vacaciones.

Agregar cuentas adicionales

kAuth permite gestionar varias cuentas de Infomaniak:

1. Abra kAuth desde su dispositivo móvil.
2. Haga clic en el botón azul ‍:
   
3. Repita los pasos descritos anteriormente para vincular la cuenta.

Eliminar una cuenta de kAuth

Para eliminar su identidad de Infomaniak de la aplicación kAuth, debe desactivar el método de seguridad kAuth desde la sección 2FA del Manager.