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Resolver una situación en la que se ha realizado un pago por un pedido, pero este ha sido cancelado

Actualización 06/08/2026

Si se interrumpe y cancela un pedido de un servicio de Infomaniak antes de su fecha de vencimiento, mientras una transferencia bancaria está en curso, el dinero se depositará en su cuenta prepago.

A partir de ese momento, podrá realizar un nuevo pedido ypagar utilizando el saldo disponible en la cuenta prepago.


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