Esta guía le explica cómo aplicar o cancelar un parche, una cuarentena o un bloqueo realizado por la herramienta de detección de vulnerabilidades, la protección gratuita y complementaria al antivirus que protege automáticamente los Alojamientos Web contra malware y vulnerabilidades de seguridad.

Introducción

• Sin ninguna acción por su parte, la herramienta corrige automáticamente las vulnerabilidades detectadas en un plazo de 7 días.
• Se desaconseja encarecidamente cancelar un parche o una cuarentena a menos que esté seguro de lo que está haciendo.

Aplicar o cancelar una corrección

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su alojamiento en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al alojamiento correspondiente:
   
3. Haga clic en Seguridad ‍ en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Análisis de vulnerabilidades en el menú lateral izquierdo:
   
5. Si no se muestra nada en particular, haga clic primero en el botón para Ver el historial.
6. Si existe un historial de eventos, haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la vulnerabilidad correspondiente en la tabla que se muestra.
7. Haga clic en Cancelar la corrección.
8. En algunos casos, son posibles otras acciones:
   1. Aplicar el parche: corrige inmediatamente la vulnerabilidad.
   2. Cancelar el parche: deshace la corrección y restaura el archivo original vulnerable (no recomendado).
   3. Eliminar el archivo: borra definitivamente el malware de su alojamiento (puede afectar al funcionamiento de su sitio).
   4. Poner en cuarentena: aísla el archivo vulnerable y le permite restaurarlo si es necesario (puede afectar al funcionamiento de su sitio).
   5. Cancelar la cuarentena: restaura el archivo aislado a su ubicación original (no recomendado).
   6. Añadir una excepción: permite indicar a la herramienta que el archivo vulnerable es seguro; este último ya no se analizará.
   7. Eliminar una excepción: elimina el estado Autorizado del archivo; este último se volverá a analizar.

Detalle de los diferentes estados

1. VULNERABLE: se ha detectado una vulnerabilidad en un archivo; la columna ruta de acceso indica la ubicación del archivo.
2. RESUELTO: la vulnerabilidad ha sido corregida por la herramienta.
3. AUTORIZADO: el archivo vulnerable ha sido autorizado manualmente; este último ya no se analizará por la herramienta.
4. RESUELTO: se ha realizado una corrección manual externa a la herramienta en el archivo (actualización del CMS, modificación del código fuente, eliminación manual del archivo, etc.).
5. CORRECCIÓN CANCELADA‍ : la aplicación de la corrección se ha cancelado manualmente; es posible volver a aplicar el parche.