Esta guía le explica cómo proceder para aplicar o anular un parche, una puesta en cuarentena o un bloqueo realizado por la herramienta de detección de vulnerabilidades, la protección gratuita y complementaria al antivirus que protege automáticamente los Alojamientos Web contra los malware y las vulnerabilidades de seguridad.

Prólogo

• Sin acción de su parte, la herramienta corrige automáticamente las vulnerabilidades detectadas en un plazo de 7 días.
• Se desaconseja fuertemente anular un parche o una puesta en cuarentena a menos que esté seguro de lo que hace.

Aplicar o anular una corrección

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su alojamiento en el Gestor Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al alojamiento concernido:
   
3. Haga clic en Seguridad ‍ en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Escaneo de vulnerabilidades en el menú lateral izquierdo:
   
5. Si no se muestra nada en particular, haga clic primero en el botón para Ver el historial.
6. Si existe un historial de eventos, haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la vulnerabilidad concernida en la tabla que se muestra.
7. Haga clic en Anular la corrección.
8. En algunos casos, otras acciones son posibles:
   1. Aplicar el parche: corrige inmediatamente la vulnerabilidad.
   2. Anular el parche: anula la corrección y restaura el archivo original vulnerable (no recomendado).
   3. Eliminar el archivo: elimina definitivamente el malware de su alojamiento (puede afectar el funcionamiento de su sitio).
   4. Poner en cuarentena: aísla el archivo vulnerable y le permite restaurarlo si es necesario (puede afectar el funcionamiento de su sitio).
   5. Anular la cuarentena: restaura el archivo aislado a su ubicación original (no recomendado).
   6. Agregar una excepción: permite indicar a la herramienta que el archivo vulnerable es seguro; este último ya no será analizado.
   7. Eliminar una excepción : elimina el estado Autorizado del archivo; este último será analizado nuevamente.

Detalles de los diferentes estados

1. VULNERABLE : se ha detectado una vulnerabilidad en un archivo; la columna ruta de acceso le indica la ubicación del archivo.
2. RESUELTO : la vulnerabilidad ha sido corregida por la herramienta.
3. AUTORIZADO : el archivo vulnerable ha sido autorizado manualmente; este último ya no será analizado por la herramienta.
4. RESUELTO : se ha aplicado una corrección manual externa a la herramienta al archivo (actualización del CMS, modificación del código fuente, eliminación manual del archivo, etc.).
5. CORRECCIÓN ANULADA : la corrección de la herramienta ha sido anulada manualmente; es posible reaplicar el parche.