Esta guía explica cómo cancelar un certificado SSL (de pago). Si su certificado es de tipo Let's Encrypt (gratuito), consulte esta otra guía.

Introducción

• Para la mayoría de los productos, confirme la solicitud de cancelación por correo electrónico; de lo contrario, no se eliminarán datos.
• Los cargos abiertos y que exceden el plan contratado deberán abonarse.
• Se enviará una confirmación de cancelación a los demás administradores de la Organización, si los hubiera.

Procedimiento de cancelación de SSL

Para acceder a la cancelación de la oferta:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su certificado en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Elija Cancelar:
   
4. Siga el procedimiento hasta el final.