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Cancelar Jelastic Cloud
Actualización 03/07/2026
Esta guía explica cómo cancelar completamente Jelastic Cloud.
Prólogo
- Para la mayoría de los productos, confirme la solicitud de cancelación por correo electrónico, de lo contrario, no se eliminará ningún dato.
- Los cargos abiertos y fuera del paquete siguen siendo debidos.
- Se envía una confirmación de cancelación a los posibles otros administradores de la Organización.
- Las copias de seguridad se eliminarán de manera irreversible durante la cancelación, haciendo que cualquier restauración sea imposible.
Cancelar Jelastic Cloud
Para acceder a la cancelación de la oferta:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ como en la imagen de abajo.
- Elija Cancelar:

- Siga el procedimiento hasta el final.
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2334
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